沟通的艺术有效人际关系

怎样拥有好的人际关系?

2018-04-20  本文已影响49人  车美美
《荒岛余生》电影中的足球

《荒岛余生》这部电影中,男主人公查克因为一场飞机失事,被困在一座荒岛中,吃喝都成了问题,与饥饿抗争的同时还有忍受孤独,印象很深刻的一个场景是当时有很多快递漂到了这个荒岛上,其中一个快递是一个足球,他给足球画上了人脸的形状,每天和他对话,仿佛有个朋友在身边陪伴,这让他感觉没有那么孤独了。每当生气的时候,会去踢飞这个足球解闷,但是找很久找不到这个足球的时候,又会感觉失魂落魄。当时我的一个感受就是孤独是每个人都要面对的功课,即使是有了伴侣或者孩子,而面对孤独比较好的方式就是去拥有好的人际关系。

想要好的人际关系没有那么简单,涉及到很多方面,但是今天我想告诉大家,想要拥有好的人际关系也没有想象的那么难,其实只要掌握和践行三个主要方法,那么你就离拥有良好人际关系不远了。

 好感原则

好感原则也是相似性原则。大家想想,当我们在陌生场合进行自我介绍的时候,大家更容易记住谁?为什么对他们会有好感呢?因为我们都喜欢像自己的人,你喜欢跑步,哇塞,我也喜欢跑步哎,你是江西人,我也是江西人哎,瞬间就会觉得亲近很多。

那么这个原则有什么重要意义呢?第一,可以帮助我们打开话匣子,第二,当你想要靠近别人的时候,你可以聊共同点,找到共同话题,能够更好的建立关系。

我分享一个朋友相亲的故事,她是女生,比较高冷,不太喜欢说话,所以男生吃饭的时候找各种话题,但是女生各种不搭理,然后男生无意中说道:哎呀,我父母真讨厌,天天让我在家相亲,压力好大呀。女生就在这个时候觉得很有共鸣,就此打开话题,两个人一起吐槽父母是多么的傻逼,吃完饭以后,女生还对男生说:很开心能够认识你,下次我们还能再见面吗?男生非常开心,所以,如果我们能够将一个对方也很喜欢的话题聊透,是很容易建立关系的。

好感原则引申出来就是你更容易对喜欢你的人有好感。如果有两个男生站在你面前,他们的综合水平都一样,但是其中一个喜欢你,另外一个不喜欢你,你会喜欢哪个呢?绝大多数人都会喜欢那个喜欢你的吧。在职场上,很多人说给领导拍马屁不太好,如果被老板识破了,是不是很傻,是不是很尴尬?没关系的,不用怕被识破,因为他接收到了你喜欢他啊,没有人会讨厌喜欢自己的人的,换个角度想,你认可他,他会很开心啊。

其实,我们每周的作业点评就是在给对方表达好感的过程,鼓励对方,赞美对方,对方收到的可都是满满的喜爱啊,感谢007的战友们,让我感觉全世界都充满爱呢。

人人都需要掌控感

人人都需要掌控感,我举个例子,我们每天都会喝水,当渴的时候能够喝到水感觉还是蛮满足的,那么关于喝水,什么时候你会觉得没有掌控感呢?心理学家表明:当剥夺别人的自由意志的时候,会让别人觉得失去了掌控感。比如说规定你每天必须早上7点起来喝一杯水,8点钟喝一杯水,9点钟喝一杯水,不管你渴还是不渴,都必须得喝水,这个时候你会觉得很烦喝水,因为失去了掌控感,所以在互动当中我们要去觉察,有没有让对方觉得失去了掌控感,这个掌控感并不是真的掌控感,而是让他感到没有掌控感。

在亲密关系中,这点尤为重要,因为在亲密关系中,我们可能很容易的去指令对方帮我们干什么事情,而且觉得这样理所当然,完全不知对方有可能会因为感到没有掌控感而有不满的情绪,所以我们有的时候我们需要示弱撒娇卖萌,让对方站在高姿态,这样才会更愿意帮助我们。

和上司的相处中,我们常常会觉得不舒服,因为上司很多时候让你觉得没有掌控感,他说你要干什么,你就必须得干什么,很多时候我们是没有自由选择的权利的,因为要去讨好老板嘛,所以呢,跟上司之间的关系会比较难相处。这点其实给了我们一个启示,就是我们千万不能让老板感受到失去了掌控感,否则我们会很惨,比如,我们需要做出很多的解决方案让老板自己做选择而不是自己决定好了再告诉老板。

互惠原则

人际关系是相互的,如果有一方觉得亏,那这个关系还能持久吗?就比如说很多新人进了一个公司,新员工问一些老员工问题的话,但是态度又不好,那老员工为什么要教你呢?帮助你,同时还给我自己培养竞争对手,那我有什么好处呢?所以我们一定要让别人觉得,在帮助我们的同时,他们也一定可以得到好处,这样才是对的。

互惠原则,引申为交换原则,你用什么来换你想要的东西?请别人关注你说的话,凭什么请别人帮助你解决问题,你拿什么来换这个帮助呢?

希望别人喜欢你,你对别人来说又有什么价值呢?小孩子才关注别人是不是喜欢他,成人更看重你对他来说有没有用,就比如说职场当中想要老板升职加薪,那么前提就是你得对他有用,对他来说有帮助,那么很多人说我干了很多事情,但是老板依然没有让我升职加薪啊,那可能是因为你干的不在点子上,你没有更好的帮助老板实现他的目标。

所以我们需要不断的成长,提升自己的能力,有更多的价值,能够被更多的人所“利用”。而且当我们想要和一些成绩比我们高,能力比我们强的人结交的话,那么我们一定要摆出一个姿态,就是让他们觉得帮助我们是值得的,迟早有一天,我们是能力给他们创造更多价值的。

我上大学之前比较内向的,不怎么喜欢和别人说话,到上大学以后能够主动去和别人沟通,收获了很多好朋友,我们会互相分享成长,这让我感觉赚到了太多,所以让我停不下来,喜欢去和别人沟通,为什么会有这个改变?最根本的原因是因为我对这个世界充满了好奇,希望能够了解到这个真实的世界,其中要感谢这三个人际关系原则,因为帮助我朝着这个目标不断前行。

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