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脑洞丨更适合中国人的AA收款(1)

2017-10-05  本文已影响2770人  91e29d040eb2

前天,和朋友讨论了微信的收付款,无意中提到了AA收款,突然发现目前AA收款使用的场景太少,就把AA收款的逻辑场景都捋了一遍:

                      (以下脑洞,欢迎交流)

支付宝的AA收款:

支付宝的AA收款是我们认知里最标准的AA收款,入口很隐蔽,我以为在收付款里可能找到,结果在“更多”应用里翻了半天才找到(┬_┬),看来搜索功能还是挺有用的。

AA收款的逻辑是:一个人发起收款——选择总金额和人数——生成一张二维码——其他人扫码付钱

再来看看微信的群收款,

微信群收款也是AA收款的意思,但是和支付宝不同的是,它满足的更偏向线上的场景

举个例子:我们10个人出去聚餐(有熟人有陌生人),在吃饭结束后,A起身付了钱,大家心满意足的瘫在座位上摸着肚子说:“我们把钱算一算给A吧”,这时候A一脸尴尬的的举着一个支付宝二维码:“大家扫一扫就行啦”,其他人拿起手机一顿操作…——支付宝

例子2:聚餐后,还是A付了钱,其他人说:“我们把钱给A吧”,A说:“不着急,回去再给吧”,大家玩的很开心,面对面建了微信群,心满意足的回去了。晚上回到家,A还是很尴尬的发起了一个群收款转发到微信群,其他人点开又是一顿操作…——微信

不知道大家有没有看出点什么区别和共性

微信的群收款首先要建立关系,就算是面对面完成这笔交易都需要建群或者加好友,反正要在列表中找到ta。支付宝的AA收款则满足了两种场景,一种是线下(面对面),这时候需要扫一扫,不需要建立关系;第二种是选择朋友收款,这里是不能添加支付宝帐号的,只能选择列表内的朋友,需要建立关系——区别

至于共性,我觉得是A(付钱的人)都会觉得尴尬吧…用同理心想一下,当你去付完钱再去找这帮朋友要钱,好像没什么问题,但是为什么就这么难受呢?到底是这条路径的哪个环节出了问题?

拆解下,A在这条路径上一共有4步:付钱——听到大家说给他钱——选择收款群/掏出二维码——收到钱

1、付钱?付钱是自愿的,A可以选择不主动付钱,排除

2、听到大家说给他钱?我觉得这个可以分两种人,一种是说“不用不用,这顿算我的”,这种土豪排除不算。第二种说“一共XX元,每个人XX元”,OK,这种我也不知道他心里怎么想的,先保留

3、选择收款群/掏出二维码?等等,我好像找到问题出在哪儿了,“我一个一米多高的汉子,你让我当着这么多人的面举个二维码找你们要钱?你让我在群里面公然要钱?你让我要钱?我也要脸的啊!”要钱这个动作太不符合中国人的习惯了,尽管你不承认,但我们真的爱面子啊啊啊!!

于是!在中秋佳节时,我和我的小伙伴体验了一遍从聚餐到发起群收款的全部流程,嗯…对它进行了脑洞版的改良,思维导图如下:

场景1就是刚刚说的,不管是支付宝的线下场景,还是微信的线上发起群付款,B(其中一名聚餐成员)都作为发起人就会避免A的尴尬,这时候你可能有疑问,B凭什么为A服务?

ok,我们捋一捋:A付款之后如果是A主动说“大家把钱给我吧”,那皆大欢喜,B那句“我们把钱给A吧”就可以烂在肚子里了,如果A付款之后不好意思说,那最终还是需要B去撬动的。并且你是一个经常外出AA聚餐的人,就会发现很多主动付款的人要么就是钱多,要么就是不太好意思和朋友要钱,“要钱”这个动作对ta们来说太难了,所以往往总会跳出一个B来说这句话“我们把钱给A吧”

当所有场景都转到线上之后,B完成这次动作的动机就会更简单,只需要发起一个收款,收款对象变成A就行了。

                        以上为中国式AA收款


下面是上图中的场景2——预付款

不知道大家有没有这种经历,一群人准备出去玩,需要预定门票、订餐、订包房…或者可能一天有几个活动(吃饭+K歌+游玩等)。这时候总会有一个组织者跳出来“我来帮大家订票吧,大家先每人给我200,多退少补”,我相信不管是还在上学还是已经工作的人都有过这种经历

鉴于组织者还是苦力活,我们依旧定为A吧,为了让A在旅途中愉快的玩耍,我脑洞出了AA收款之——场景2(预付款)【捂脸…】

正常场景中的路径:A估计所需金额(高估)——向其他小伙伴要钱——花钱——手动算账——手动退钱

改良场景中的路径:A估计所需金额(高估)——发起收款要钱——花钱(独立账户)——点击退钱

区别:估计金额这个动作都是一样的——正常场景要的钱可以是任意形式(现金、支付宝、微信),改良场景是固定的——正常场景中花钱可以是任意形式(现金、支付宝、微信),改良场景是固定的——改良场景不需要算账——正常场景一对一退钱,改良场景一键一对多退钱

当写到这里,我发现改良场景还不如正常的场景方便,都快要推翻我的脑洞了,但是我又坚持了一下,继续改良!!

突破点主要在:要钱——花钱  这两步

要钱:其实要钱这个动作可以忽略,大多数人还是能拿出玩的钱的(毕竟是出去玩~)

花钱:这个就看消费的项目支不支持这款工具,比如有些游乐场只支持现金,A作为组织者在支付了这笔钱之后“AA账户”就不平衡了。

根据这个需求,我想到了这个:

A作为组织者在支付了这笔钱之后,在“AA账户上”把这笔钱减掉,减掉的钱退到自己的余额里。在活动结束后,A点了下“立即退还”,一张带有账单的转账信息发到了其他人的聊天框中……

上面写着“”

“8:00消费50元;9:50消费100元;14:30消费60元;16:00支出100元”

支出就是用其他账户花的钱

完。


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