《哈佛的6堂独立思考课》:建立和交换意见
通过深入理解、扩展观点和预测未来这三个方面的思考后,接下来我们就可以通过整个思考过程形成意见,最后通过与人讨论形成更加完善的意见。首先我们来说说如何建立意见,然后我们讨论书中给出交换意见的14条原则,这不仅对你的工作有帮助,还可以指导我们演讲和写作。
对于建立意见这部分,《哈佛的6堂独立思考课》中给出了5个步骤:
步骤1:用肯定句写下难以决断的行动
利用肯定句可以让思考的过程具有方向性,有利于思考的深入。也就是说当你在纠结选择A与B时,假设选择的是A。比如在“婚后你选择做一名全职太太还是职场女性”这个问题上,你可以假设婚后你选择做一名全职太太。你可以将一个问题拆解为2个肯定的行动,这样思考时不容易跑题。
步骤2:明确行动的目的,思考为什么要采取这个行动
行动的目的你可以从扩展观点的思路中寻找,比如做一名全职太太的目的是给孩子更多的陪伴,这里点就是为了利益关系者。
对于明确目的我们一定要注意两点,首先目的少于3个,最好精简为1个;其次,不要对自己说谎。对于第二点我们常常很难做到。
比如大学毕业后,我选择继续攻读研究生,可能最开始的目的是毕业后能找到更好的工作。然而事实却是我当时害怕步入社会,是一个逃避的行为。这时候读研究生的这一行动就没有任何意义。所以不要觉得没面子,找出自己最真实的目的才能找到最好的方法与决策。
步骤3:写出有哪些方法可达到该目的
这一环节的关键在于根据目的推出更多的解决方案。比如“你想跳槽到区块链公司"的目的是“赚更多的钱”。那么,为了赚更多的钱,你还有哪些方法呢?比如你可以创业、还可以去尝试金融理财、还可以跳槽到其他公司。
步骤4:预测可能获得的结果
在更多可能性的思考过程中,我们要记住昨天讨论的预测未来,你必须对每一种方法进行发展顺利和不顺利这两方面的思考,即便发生的不顺利,你还有更多的预案。具体操作昨天已经详细介绍了,就不再赘述。
步骤5:删除不合逻辑或不现实的内容
将那些与事实和逻辑不相符的内容去除,那样可以让意见更加简洁而清晰。下面摘录书中关于“跳槽到Y公司”的决定表格,大家可以参照这个进行思考。
到这里整个建立意见的部分就彻底思考清楚了,具体如何决策和行动还是在于你自身的选择。下面我再列举书中给出的交换意见时应该遵循的14项规则,也就是我们在提出反驳意见或接受反驳意见时应该注意的小细节。
这14条规则不仅在工作或生活的沟通中可以派上用场,就连我们写作时都应该注意这些,大家可以作为提意见的清单牢记心中。
交换意见的14项规则
这世上没有绝对正确的意见
用对方听得懂的语言和文脉
介绍接下来说话的整体脉络
重要的地方用不同的表达方式再三重复
避免武断的语气
反对不等于否定人格
把否定当做对方的提问
不打断对方说话
不懂装懂不可取
全盘接受对方的意见,并不是尊重
不要跟随对方的脚步
不断询问为什么
不要假装自己什么都懂
要反对,就要提出替代方案