三组许瑞琳的案例
2017-03-15 本文已影响0人
爱华匠
晚上吃饭7点前 两个孩子都完成作业了 这时发生冲突了 大女儿哭着说她辛苦整理的客厅图书架 被小女儿翻得很乱 还没来得及商量就开饭了（生活中时间就是这么紧张） 大女儿觉得还没商量出个结果 哭着不愿意吃饭 小女儿一边吃一边说“不吃算了 这条鱼吃完就没了” 大女儿情绪更差
这是我怎么就很灵光的读出对方深处的意思 我对小女儿说“不要这样说，不过 我知道你内心的意思是说 这条鱼很好吃 不要哭了 快来吃吧 对吧”小女儿点点点 轻轻的“嗯”大女儿估计很惊讶 情绪好很多 然后我对小女儿说“你很爱姐姐对吧”小女儿有“嗯” 这下子 大女儿气完全没了 坐下来 开始吃 脸上还带着眼泪，吃着吃着 我们自然又聊起怎么解决这个问题----大女儿整理好的公共书架 总是很快就乱了
这是大女儿说“你总是这样 只看书不整理”小女儿突然憋红着脸大声说“我就是最不喜欢你这么说”突然冲到餐台对面的大女儿面前……眼看剧烈冲突要发生 （此处不在重点 略去100字[呲牙]）
等小女儿回到座位坐下 我对大女儿说“原来问题出现在这里 她最不喜欢这句话 不喜欢指责 ” 然后又对小女儿说“你不喜欢别人这么说 只要不这么说 你是很愿意配合 让我们的书架很整齐的对吧” 小女儿嗯了一下
……
过程太完美了 我三个都上了一场情商课
很棒的教练妈妈！向你学习
