未雨绸缪
2022-09-20 本文已影响0人
墨涵时区
今天看到一则新闻,12306客服回应“高铁不卖卫生巾”,一女子反映自己坐高铁期间提前来例假,却未能在高铁上买到卫生巾,最后乘务员帮她找到一个,避免了尴尬。
全国有18个铁路局,餐车商品的采购标准不尽相同,各铁路局都由自己的一套标准,规定哪些可以售卖,哪些不可以售卖。国家铁路局对此也没有明确的规定,所以各个铁路局的标准就不同。
我不理解,有人的地方就有需求,有需求的地方就有市场,而且卫生巾作为女性日常的卫生用品,为何不在售卖的范围内,我们会发现高铁上食品的采购量比较大,这很正常,民以食为天嘛,但是随着社会发展越来越快,人们的需求也是不断变化,之前看到火车上的一则新闻,因为手机没电,硬座的乘客跑去卧铺车厢充电,因为占用问题乘客之间引发争吵,该列车并没有提供充电设备。遇到此类问题,很多官方回答都是没有明确规定,既然没有明确规定,法不禁止即自由,对于服务行业来讲,在合理的范围内,还是要尽可能满足于客户的需求。你可以售卖纪念品、扑克牌等非必需产品,为何不能售卖日常用品,不能因为女性专用就不以为然。而且对于每个铁路局的售货标准应该统一化,避免不必要的麻烦,还要紧跟时代发展的脚步,及时更新商品,最大化的满足客户的需求。(仅代表个人观点)
当然,这是一种解决方法,但作为一名女性,首先要加强自我保护意识,万事都要提前做好准备,一旦遇到突发状况,自己也可以从容、冷静地应对。