1,不了解存货情况(下)

2020-10-16  本文已影响0人  张艺馨_7866

这就是明显的售货员不愿意去了解更多关于产品的信息,和给客户提供更优质,更高效的服务。因为他想,那个产品放在那里就放在那里,要有顾客问,我就直接推给别人去找,这样自己也省了好多事,免得每次都要来来回回跑好几趟,那该多累啊!

正是因为这种原因,所以即使店里搞再大的活动,要是售货员不支持,不给力的话,客户也会感觉得到,自然也不会购买了。所以营业额自然也会跟着一起下降。

就是因为售货员怕麻烦,不愿意熟悉货源,熟悉存货,就算放再多的东西在仓库里,他们也会说没货,省得再去里面找。

所以,要想做好,做一个优秀的营业员,就必须首先了解清楚商品的存货情况和产品知识。

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