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西安之行之一:医院里的故事

2018-04-20  本文已影响27人  读写人家
西京医院排队

医院是救死扶伤之地,同样应是缓解心情,释放压力的一种场所,病人一旦进入这是能看破三界,看病红尘,所有恩怨都一笔勾销,病人成为病友,陪伴成为知已或朋友。

我虽然未住过大院,但看过病,也住过小院,而且也陪老人小孩住过院,小院,大院,跨省到外地。遇到的看到的,暖心的并不在医院工作人员,却是病房里的病人及家属。

十年前,母亲在当地做手术,做完手术我每天陪床,与同病室的患者和家属成为了朋友,他们帮我打水,喊医生,而且晚上有离开医院的患者,便把自己的床奉献出来让我有个陪床,如果病人忘记了,其他患者便告诉我"这个床留给你”,最后母亲基本好的时候,让我晚上回家,他们陪老人。

两年前母亲去西安做手术,在西京医院口腔分院,一进病室就遇上了天水老乡,便告诉我如何与医生和护士打交道,需要怎么做,一般手术会安排在什么时候,但自己得跑勤,寻找医生直接了解情况。当时医生态度还好,陪护也到位。

这次在西安西京医院给儿子看骨科,着病就不易,住院更不易。看病挂的专家不是看儿子骨科的专业大夫,直接告诉找那个大夫,我说挂不上号,大夫告诉我,这不是他的职责。好处是又挂了普通科室,大夫看了后给了一个条,让直接找一个专家看,专家拿到条,问没挂号怎么看,我告诉他,已挂了两个号,挂不上号了,看能不能加个号,教授说,加号到最后一个了,不知什么时候能看上。我说只要能看上什么时候也行,这样才给了加号,办好加号手续,等看完病要办住院手续医院己经下班。

第二天,七时不到便到预约处预约挂号,排了长长的队伍,直到八时半,才拿到一个条子,认真签好,再寄回窗口,留下电话,让回家等,什么时候有床电话联系。

回来等了一周,6时多接到电话,让第二天一大早去住院,赶紧收拾东西,坐车到医院时己11时多,12时办不好手续,预约便作废,跑这跑那,跑的满杯大汗。结果还排到一个窗口时,因上序的单子在隔壁窗口,一伸手便拿到了,结果人家态度很不好,不说你去排队,也不说你怎么做,我又返回上序,上序让我去了窗口又排了队办好一切。

12时前终于住进了病房,才歇了口气,但后面还很难。

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