《陆澄录》-17学习感悟

【原文】

问：“看书不能明，如何？”

先生曰：“此只是在文义上穿求，故不明。如此，又不如为旧时学问。他到看得多，解得去。只是他为学虽极解得明晓，亦终身无得。须于心体上用功。凡明 不得，行不去，须反在自心上体当，即可通。盖四书、五经不过说这心体，这心体即所谓‘道心’，体明即是道明，更无工。此是为学头脑处。”

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学生说，读书读不明白，问怎么办。这里的“书”，指的就是我们常读的经典，诸如《四书五经》。先生的意思，不可只是文字上理解，而应该在心上用功。懂得心体上懂了，也就理解了“道”，而经典书籍，语言文字，作为道的载体，承载的信息是有限的，道理解了，书自然一看就懂。

这让我想到六月开始，推出的“不满意无条件退款”。昨晚在一个同行学习群，说到服务改善的问题，关于退款很多人不解，就一些问题和大家进行探讨。发现只要放下了“我”，放下了“私”，放下了“利”，一切服务及售后问题，都不是问题。

如果穿插于文字本事，考虑诸如“不满意的界定方法，顾客占便宜心理，食品众口难调”等问题时，只能说明自己不了解心体的运行规律。

“道”很难用三言两语说清楚，但若是明“道”，做事也会很轻松，没包袱，因为我可以清晰的看见依“道”而行的光明前景。

六月的几笔退款 放下基于“我，私，利”的一切思考。