数据分析-版本复盘
2022-09-05 本文已影响0人
静默之思
在一个项目完工以后,如何进行一个复盘,这个深思起来还是很有一件很有意思的事情。
有别于常规复盘的流程
对照结果,反思过程,重建场景,重新推演
更加关注流程性的事项
产品的复盘需要更加着眼与数据与后续的方向,通过一次次的方案复盘,不断的调整产品对于产品和用户的认知
为什么
对项目
是否达到目标,进而调整后续的迭代方向
调整用户认知,为后续方案提供参考
对个人
验证产品的前期的产品直觉,用户理解,不断加深自己的产品能力
从结果反推流程,思考项目成功和失败对于自己产品方法论的借鉴意义
怎么做
比结果,看过程
- 成功
结果指标提升是否达到置信度
保护性指标是否有影响,如留存等 - 失败
是指标下降还是结果不显著
是入口问题,还是使用体验和流程问题,还是需求挖掘和用户契合问题
看过程
- 入口点击情况
- 流程完成情况
- 使用频次、占比等数据
思考这些过程指标是否可解释该方案的成功和失败
定理想指标,看分群差异
针对这个方案,对比期望指标,结合产品经验和判断,查看不同分群下指标差异。
整体都是下降,还是部分分群有升有降
分群这部分,可主要分为基础、行为和业务三个类型进行尝试
后续迭代方向
- 针对未达指标的细分群体进行进一步优化设计
- 结合过程数据,针对功能进行进一步的迭代,如入口放大,完成率提升,满意度提升等
- 针对功能的上下游进行拓展