入户排查核对信息,辛苦一点又何妨
2020年2月18日,武汉封城的第二十五日,天气晴好,温度宜人,适合晾晒被子。大多数人都在家里闷了大半个月,站在阳台上晒着太阳伸个懒腰,深呼吸感受一下春天清新气息,什么焦虑、什么郁闷全消失,这是让人心情愉悦的天气。
但是疫情还在继续,抗疫战争还在继续,也到最艰辛时刻,一线上医护人员顶着巨大压力,开足马力全力奋战,一丝都不容松懈。城内防控一线的社区干部、志愿者成为防控主力军,大家卯足劲用微光照亮一条路、一个路口、一个社区、一个单元,不放过一个防控盲区,众志成城共抗疫情。
今天是下沉社区服务防控疫情的第五天,还有两天时间就要从防控一线撤下来,由新的一批同事顶上去。我们单位的防控疫情突击队,坚持疫情不结束、突击队不下火线。有单位的全力支持和保障,突击队员可以全心全力投入到防控服务工作中。
不过,两天以后我从疫情防控一线撤下来,妻子就要整装出发,开始一个星期的社区服务。可怜孩子呆在家里都快一个月没有下楼,这几天全部由妻子一个人在家辅导孩子学习和安排生活,其实她要比我更辛苦。
在这个特殊时期,监控社区人员的异动情况至关重要,定期入户排查情况就是防控基础工作。今天社区网格员安排我们小队到社区入户核实排查情况,工作内容其实很简单,顺着楼层敲住户家门,询问核对信息情况。核对联系电话、常住人口信息、有无发热病人,这项工作也无须直接与居户接触,有很多住户都是关着门,答复我的情况询问,一户也用不了几分钟。
安排我们工作的网格员负责的社区共有住业内265户1117人,五栋楼共24个单元。网格员将前期采集了社区的居民信息表发给我们,我负责两栋楼共有十个单元排查。其实做这项工作我还是有顾虑,前期有些志愿者参与入户排查,直接与社区居民接触量体温,确实出现过感染病例。还有我一人敲门,居民会不会跟我开门呢?不开门怎么完成排查任务。
对此,我又加戴一个口罩,穿戴好单位跟我们配备的志愿者红帽子和红马甲,在敲门有回应的时候,就第一时间提高声音告诉他们,我是社区志愿者,争取让住户不开门核对信息。他们在猫眼里看我穿着志愿者的衣服,对我还是很信任,都很配合地报告信息。我也会提醒他们,特殊时期最好不出门、尽量少出门。如果住户直接开门,主动后退两步注意保持距离。我也遇到不少住户很客气地说声:“辛苦啦”,其实这句特别暖心。
一天时间就完成了两栋楼十个单元的信息排查,排查对象中没有报告发热症状况。不过有很多住户有人员异动情况,完善补充了一些信息。收集一些居民的实际困难情况,如一户家中一直住着外省的亲戚。有一户家中有重病病人住院,近段时间康复需要回社区居住,需要办理怎么办理进社区的手续。还有一户家人有瘫痪的重症病人,需要不时出社区买药。这些情况都第一时间向物业和社区反映。
今天的工作并不复杂,但责任重大,这些排查数据信息能真实反映社区人员异动情况,这第一手资料能让社区人员准确掌握实际情况,我们辛苦一点又何妨。
排查工作对于体能消耗确实很大,记得刚开始排查第一个单元时,不觉得怎么累。走完第三个单元时衣服都汗湿,主要是防护衣不透气。爬以后几个单元开始有些喘气,两层口罩太厚喘不进气,只能走走停停歇会才喘上气,在居民门口先停下呼匀气息再敲门。一上午咬紧牙关爬了七个单元,才发现头发都湿透,到下午略微轻松一点。中午偷闲在车上睡了一会儿,也把衣服放在车顶上晒会。晚上看了一下手环,一共走了2万多步,早点休息保证体能,明天还有几栋楼需要再去排查核实。