006《非暴力沟通》读书清单
【标题】生活不是辩论赛
【字数】793
【正文】
沟通目的是达成情感共融,思想共识,行动一致,那么如何进行沟通,让《非暴力沟通》告诉我们:
"老公,你晚上还有事吗?"
"怎么了,你又要跟我安排什么?"
"你心里根本没有我"
"你怎么那么无理取闹。"
001 人和人的想法是不同的,关注的内容也不相同。她关注的是对她的爱,他关注的是懂得。
002 关注不同,处理事情的方法也不相同。然而,处理的方式是由有效的沟通决定的。
003 说出自己的真实感受,让对方明白你的想法。"老公,晚上能和我一起吃饭吗""我也很想,只是约好的朋友谈事,晚上我会早点回来陪你" 设身处地感受对方的需求,哪怕是拒绝也要说出你的想法。
004 不要忽落细小平常的事情,不要忽略最基本的尊重。当一切从猜忌开始时,感情就会出现隔阂,信任的壁垒就会松动。
005 不恰当的词语总带有评判性的语言,她和他之间需要减少"还""又""总""那么"。
"你怎么能这么笨,总让我失望!"
"这难道是我的原因吗,你当时也没有跟我说这样做。"
"你总是推卸,真不是的你脑子里想的什么。"
"我在你的眼里,就那么愚蠢!"
006 当事情发生时,是否可从内心宽容地接纳?每个人都不是十全十美,所以,请收起指责。评判的结果只能让心离的更远。
007 当问题存在时,双方是否能勇敢地、诚恳地承认错误?即是没错,先用婉转的方式控制情绪。"对不起,我错了",对方更愿意认真地进行后面的畅谈。
008 清晰表达观察结果、表达感受会让人更容易接收,"你这样做让我有点担心,毕竟这一些细节没用考虑到。"
009 根据事情反馈的内容,找到具体办法,明确自己的需求最重要。"我需要你这么做"
010 非暴力沟通,我们不再条件反射地反应,而是去明了自己 的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。
生活不是辩论赛,不是为了争出对错高低,而是为了活的更好。