只靠会员费,销售不赚钱:JET公司能不能颠覆amazon
根据Cruchbase最新数据显示,全球最大零售商沃尔玛宣布以33亿美元收购电商初创公司Jet.com。作为双方签订的收购协议,Jet.com创始人马克劳尔(Marc Lore)将加盟沃尔玛并担任该公司网络部门主管。
而在今年6月Veturebeat发布数据显示,Jet公司是目前全球增长最快的独角兽公司。(想不到!成长最快的独角兽公司只用了4个月时间。看了这篇文章之后会对你有所启发)2015年只用了4个月时间就达到了10亿美元估值,有人称Jet公司是“最具雄心的奇葩电商公司”,因为产品还没出,Jet融资已到B轮估值到了6亿美金。Jet.com公司创始人Marc Lore(马克·劳尔)的连续创业史更是一部“死磕”亚马逊的恩怨史。
连续创业 与亚马逊“杠上了”的历史
马克·劳尔1993年毕业于巴克内尔大学, 获得经济管理学学位。最早也是混金融圈的,在瑞士信贷第一波士顿公司和日本三和银行工作。再之后接触了创业融资工作。
2000年被英国《星期日时报》杂志评为“英国十大新兴科技创业家和天才”。
2005年到2011年期间,Marc Lore和他的童年好友Vint Bharara一起创建关注在线销售儿童尿布、个人卫生用品、宠物商品类的电商Quidsi(旗下包括dispers.com等公司),逐步积累了用户。还利用了KivaSystems机器人建造仓储和物流,而这个系统亚马逊在之后的2012年才开始启用。Dispers.com公司光尿布类产品在一年在线销售额就达8900美元。
而随着Quidsi的扩张,“有钱任性”的亚马逊砸下了一个亿开始挑起了和Quidsi的价格战的大旗。在2010年秋季,亚马逊将尿布类价格下降了三分之 一,而在经济不景气的时候,无资本方加持的Qudsi败下阵来,最后不得不在2011年以5.45亿美元卖给了亚马逊。2013年Marc Lore和Vint Bharara从亚马逊离职。
Lore在公司被亚马逊收购,待了3年时间后,经过一段时间休整,现在开始重新踏上挑战亚马逊的征程。2015年5月马克·劳尔成立新锐电商Jet.com公司,公司刚上线就喊出“干掉亚马逊”的口号。
Jet的商业模式描述起来很简单,Lore希望重新发明零售商店。在Jet上,按照Lore的设想,每件商品会比网络其他地方便宜10%-15%,而同时,在上 面消费的用户都需要缴纳49.99美元的年费。相对Costco来说,Jet显得更加“Costco”,它要把商品所有的利润回馈给用户,它的利润来源只 有每年的会员收入。也就是说,在商品交易上,Jet没打算赚一毛钱。
马克·劳尔今年45岁,有两个可爱的女儿Sierra和Sophia,甚至还把两个女儿的照片当做自己的电脑桌面。
作为一个连续创业者,马克能很好的平衡工作和家庭生活的关系。早在女儿很小的时候,马克争取每天都能回家吃晚饭,参与孩子们的活动。当然他自己也表示这很不容易。当在家的时候就不上网,直到孩子们睡去了才重新上网开始处理事务。
而创立Diaspers.com的公司理由更简单,在马克有第二个女儿时,他看到自己的妻子会买很多尿布、婴儿产品来囤积,为了让更多的母亲们购物更简单、价格更合理、送达更便捷,马克产生了创业母婴电商的念头。
然而有了规划和创意,创业还是艰难的。公司的软件都是从头开发的。而在创业初期,马克白天就坐在新泽西的公司仓库中,晚上等孩们都睡觉了才开始工作,规划公司的未来。
爱好皮划艇,没优步活不了
创业是艰难的,更是需要体力的。马克就保持了锻炼身体的习惯。他会早上6:15起床去跑步,要不在山地湖划皮划艇。他喜欢在上班前划一会皮划艇,他说“湖水是平静的,使我能集中精力。”他7:15去上班,这样就有一个小时的时间可以跟孩子独处。
Vinnie和Marc从十岁起就是好友了,他们一起合开了很多家公司。Vinnie很会演讲,而Marc很会数学算法和逻辑。
马克公司的三个核心理念是:透明、信任、公平。
在CNN的一次采访中,马克还提到自己没有优步软件活不了。如果跟18岁的自己说一句话:我会告诉我自己不要老去想着下一步做什么,就去享受当下的时光吧。
Jet模式的竞争力
Jet曾经被资本市场视为抗衡甚至颠覆亚马逊的答案,“算法”和新商业模式的故事使其在成立不到一年内,便吸引了包括NewEnterprise Associates、AccelParterners、共同基金Fidelity Investments、高盛集团和中国电商巨头阿里巴巴在内的超过5亿美元的投资,轻松跻身估值10亿美元俱乐部,并成为最被看好的一只“独角兽”。
可能的买家沃尔玛在,过去几年一直通过并购等方式进行向电商的转型。然而一位纽交所交易员对腾讯财经表示,沃尔玛如果想通过对Jet的并购,而得到市场宽 容,获得科技公司一样的市盈率,几乎没有希望。沃尔玛在过去12个月中的营收达到4821亿美元,而Jet至今还在烧钱阶段。
对于电商来说,规模是一切技术实现的前提。用人工智能的方法进行算法的基础之一,就是拥有足够大的数据存量。
虽然对于有创业成功经历的Jet创始人Marc Lore来说,融资并非难事,但是Jet在花费百万美元之后,却没有换来理想的用户基础。没有数据的算法无异于纸上谈兵,也导致Jet的算法无法兑现成对消费者利益。
从算法本身的发展来说,虽然人工智能成为互联网界的时髦词汇,但是事实上,人工智能可以达到的程度远没有人们希望的那么好。一位前沃尔玛实验室的大数据科学 家对腾讯财经表示,现在零售业的算法远没有人工推荐的好,只是雇佣一万个人的成本太高,所以零售商选择了人工智能的退而求其次的方法。
电商领域,规模是硬实力。也许这是这项收购如果能够成功,其背后的逻辑:沃尔玛的规模嫁接Jet的技术。上述大数据科学家对腾讯财经表示,在电商起步阶段, 用户扩展是一切,而在较大而成熟的电商中,可以依靠算法继续拉升利润空间,这个提升的效果往往能占到电商效率提升各类方法的50%以上。
不同的营收模型是Jet在成立之初引人关注的主要原因之一。对于Jet来说,被老牌零售商收购,意味着其在电商红海中突围地失败。
一年前,Jet上线之初希望依仗每年50美元的年费作为公司的核心利润来源,并承诺为消费者提供更加低廉的商品价格。
据统计,Jet和Amazon的共同商品中,Jet的定价比Amazon便宜的几率高达94%。Jet当时的愿景是到2020年,拥有1500万付费会员,仅会员费收入就将达到7.5亿美元。
但是以价格为切入点的Jet却无法用价格撬动整个电商产业链。在运作初期,由支付、物流、金融衍生品等一系列服务所组成的用户体验的不完善,削弱着Jet的综合实力,强制的会员制仿佛并不得人心,导致烧掉几百万美元,仍不能达到理想中的用户水平。
Jet首席执行官Marc Lore的对商品价格的评论也颇耐人寻味:“大部分用户不需要15%的折扣,有4%到5%的折扣足以满足客户需求。”
Marc Lore曾经是母婴电商网站Diapers.com的创始人。在亚马逊进军母婴品类后,他的这家公司和亚马逊开始了惨烈的价格战,最终被亚马逊以5.5亿美元收购。外界认为Jet是Marc Lore对亚马逊发起的再一次进攻。
虽然Jet在新模式风风火火上线三个月后就宣布将其摒弃。但是一位Jet的员工在表达完对将被收购的消息的意外时也说,“全公司的人都很有拼劲儿,对Marc Lore这位老板也十分认可。”
而目前,Marc Lore则再一次站到了十字路口,将做出对Jet未来的选择。