我能解决问题

大纲

1、我有什么感受、你有什么感受

2、学会倾听

3、行为的动机：事情总是如表面那样吗

4、寻找多种解决问题的办法：还能怎么做

5、考虑后果：接下来会发生什么

6、我的计划是什么？