读书笔记｜如何处理外界的反馈

如何处理外界的反馈也是一门艺术。

大致来说，可以把外界反馈分为三种：正面肯定、批评或否定，以及提出新角度。

每一种反馈都有特定的价值：正面反馈能让我们犹豫不决的心态更笃定一些，增强我们的自信；批评或否定会促使我们反思，纠正之前的错误想法；而反馈中提出的新角度则会让我们意识到对同一个问题原来还有其他未曾考虑到的方方面面，这便会使我们的想法更加周全、完备。

对待批评的合理态度是把批评作为“信息”而不是“评价”来看待。也就是，我可以不把批评当作对我个人的评价，而是看作某种异质性的新信息，因而也不必去排斥。