内容运营究竟该怎么做才有效?
内容运营到底该怎么做?
内容运营作为整个运营体系中的一个重要分支,在营销,传播中的重要性不言而喻,最近有不少粉丝来信询问到底该如何做内容,怎样的内容才是有效的,今天就这个问题和大家简单讲解一下。
众所周知,不管运营产品还是平台,分为三大部分,一、内容运营;二、活动运营;三、用户运营;今天我们只说内容运营。张亮说过,内容运营是指创造、编辑、组织、呈现网站或产品的内容,从而提高互联网产品的内容价值,制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的内容。我认为的内容运营简单来讲就是通过自己再某一方面输出的文字,宣传,来去吸引人,帮助人,教给人一种东西,传播一种力量的这么一种东西。有时候就是让别人看到你的东西之后有灵光一闪,恍然大悟的效果。
内容运营的作用非常广泛,可以帮助客户对品牌的认知和感知;可以帮助教育、支持、协助客户,得到客户搜索所需内容信息;
投放工具和目标,是以内容营销结果为导向,简单的说,就是你先要明确你的内容是给什么人看的,他们有什么样的兴趣爱好,特征是什么,也就是所谓的用户调研画像,千万不能盲目下手,这样只会越来越难,剪不断,理还乱。
了解用户是神么样子之后,分析内容的受众群体是哪部分人,内容从哪里来呢,去哪里采集呢?要解决内容从哪里来的问题,先得明确内容定位。
内容定位是根据产品定位、用户定位,在这个基础上,分析用户需求,然后推导出内容定位。明确内容定位后,第一步,寻找内容源;通常采集内容来源渠道是传统媒体、互联网新闻媒体、自媒体、论坛等区域,目前较知名的媒体如民微信公众帐号、知乎、豆瓣等原创生产者。
那么,如何挑选内容呢?如何抓住焦点内容、新闻热点内容呢?
简单地说,有两个标准,一个是内容有趣,一个是内容有用。要么满足的是让用户轻松愉悦的需求,要么满足的是用户求知的需求。方式方法有两种:
一种是人工经验判断,对于资深编辑,具有一定的内容把控力,很容易捕捉到新闻热点,日常焦点人物和敏感话题的经验值积累,使他们很容易判断出内容的敏感度,从而进行优化润色加工成为自己的作品。
二种是数据判断。就是通过数据指标来判断文章质量,比如说点击量高不高、点击率如何、评论数如何等。例如百度风云榜、新浪微博热点话题榜。通过各种各样的榜单来确定当天的热点,比如,上周薛之谦和前妻复合,瞬间就自带千万潜在点击,有的是调侃的,有的是祝福,有的是难过。数据与人工捕捉焦点新闻,没有哪个最精确或者更实用,建议两者可以综合互通结合采集内容。
这时,有的人会问,为什么我也采集到新闻热点,可是我的文章阅读量不高呢,如何让我的文章阅读量增加呢?答案是“如果你的文案写得不够好,那可能是因为你写得不够多”。
文案上的玩法常见有那么多,看看微信公众号上流量靠前的文章标题,就大概明白该怎么写标题了。不过故意哗众取宠、恶意标题党、引导用户点击较生硬,这些都是负面案例,应尽量避免。
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