一条破损水管引发的思考
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前几天厨房里漏水,检查之后,发现是水龙头下面有一段软管坏了,去五金店买了一根软管,花了25块钱。回来自己把龙头下面拧开,然后将漏水的那根管子从两头的接口上面往下拧,为了取下这根损坏的管子,我用了很长时间,最后可以肯定的是,管子两边的接口都已经生锈滑丝了,最终我只能简单粗暴的将其生扯下来。
比较了一下新买的软管和损坏的软管,两边的接口材质截然不同,新买的管子两头都是用铜做成的,而损毁的那根,大概只是铁或者某种廉价金属,去五金店时候见过这种类似的管子,一根只要10块钱,这次管子漏水,正是因为接口处生锈而造成的。
还清楚的记得,当时装龙头和水管的时候,那个师傅拍着胸口告诉我,他装的是上好的管子,用个十年八年都不成问题,事实是,管子安装三年之后,它果然漏水了,跟我当时的担心几乎没有出入。
来我们二三线城市看看,来我城乡结合部看看,以建材和家具行业为例,在一个市场里面转一圈,随处可以见到夸夸其谈和过度吹嘘,我几乎能预感到购买这些东西的结果,那就是一定会出现各种问题,而且出了问题又常常会不了了之,这正是现实生活中,买东西时候经常遇见的状况,而且,还经常能看到同行之间相互诋毁和诟病,互相说对方的东西是假冒伪劣,作为买家,也更加觉得谁都无法相信了。
短视而轻诺,以及没有契约精神,让整个社会的运行效率大大降低,进而变成一种恶性循环,一个人在自己擅长的领域“诓骗”他人,然后又在自己不熟悉的领域被他人“诓骗”,最后,人和人之间渐渐出现严重的信任危机,人们开始变得神经紧绷,开始对周围的人进行本能的“防御”,随之开始出现各种各样的“不相信”。
开车时候,我们已经不相信双黄线能阻挡对向而来的轿车;过马路时候,我们已经不相信红绿灯能有效的控制车辆和行人随意冲出;买房子的时候,我们已经不相信高大上的宣传语和华丽丽的样板间;买家具和建材的时候,我们也已经不相信那些所谓的环保板材和高档五金;看病的时候,我们甚至开始不相信大夫不受买药提成的干扰;做项目的时候,我们习惯性的不相信甲方会不拖欠款项...各种不相信未必是人们故意为之,大环境把人逼迫到了这一步而已。
我们经常看到有人爱拍着胸脯打着保票说事情,我们也早都习惯了保持怀疑的态度,这无形中损耗了各方的精力和时间,增加了做事情的成本。当我们对人对事丧失基本信任的时候,也就是每个人都要付出额外代价的时候。