英语让我的职业有了更多的选择

虽然我学的是国贸专业，听起来很高大上，但实际是做什么的，自己真不知道。英语并不扎实，也没见和外国人打过交道，口语也没讲过，临到毕业时大家都找实习，自己这平平的成绩，能找个啥工作呢？在学校的时候很少认真地去想自己以后做什么工作，后来误打误撞进了外贸行业，让自己觉得似乎打开了一扇通向世界的门。

学的是国贸专业，当时英语真的哑巴，并不自信能找到这么样的工作。好歹找到个实习机会，跟着前辈接待客户，听他们讲话整个人都是飘着的，因为着实听不懂（捂脸，实力尴尬~~）。不过经过半年的密集轰炸后也算是略有成效，总算可以流畅对答，专业沟通问题了，从此也喜欢上这个以英语为工具的工作。

在那几年的外贸职业生涯中，随着英语水平的不断提升，同时也留下了许许多多让我难忘的事情，有过无比疯狂的在办公室一个人加班到转点的时候，也有过陪着客户东南西北到处跑的时候，还有一整个月为接待不同客户和经理在外狂奔的时候，但所有这些事情无论是挫折还是辛苦，最终都有收获，尤其是在遇到那么多来自世界各国的客户后，你会觉得这个世界是多么奇妙，通过一种共同的语言，能汇聚这些来自不同文化背景，地域风情的人，又是多么的有趣。

（1）进入工作岗位后，需要开发海外客户，美国的Ｍark 这是我上班之后的第一个开发的客户。当时英语讲得磕磕巴巴，英文邮件经常语法错误，长篇累牍。而在原有的印象中美国人做生意有点严肃，大多甚至有点高傲。我们的产品是工程产品，项目经常特别的复杂，元器件超多，市场价格差异特别大，所以和客户谈起来耗时费劲，况且对我这种刚接触到那个行业的菜鸟来说，更是一头雾水。可Mark完全没有美国人的那些作风，他们公司是专业的同行，他是CEO，在那个项目中，竟然可以穷极所有的耐心和我这个小白谈项目细节，甚至很多时候他讲的专业术语我听都没听过，还得发个邮件让他解释下。。。经过半年的谈判打样下单，在过年之前终于完成项目了。那是我上班第一年，那一年我只开发了这么一个客户，完成了这么一个订单。。。

虽然成绩惨淡，但是非常感谢这个人陪伴我引导我完成了人生的第一个项目，而且英语邮件也变得越来越有条理。让我看到，耐心和引导对职场新人是多么的重要。没有哪个空白的人可以一蹴而就，所有的成长总离不开身边那些悉心陪伴的人，身居高位，应有更强的同理心，毕竟，谁不是从小白来过的呢？

（2）喀麦隆的客户Mark。其实，在我的重要客户名单中，基本都是土豪级的，他们多半都是谈项目，达到要求，产品质量好，服务好，价格适中即可，因为我不太喜欢讨价还价，所以我的客户也如此。但是mark这位非洲兄弟是个例外。他工作真的非常勤奋，做各种贸易，因为非洲物质实在匮乏，缺什么就买什么回去卖，还专门搞了个贸易公司。但是那么穷的地方加之本身经济实力又不行，做显示屏生意实在吃力。但是Mark愣是在这种艰难的情况下做了个小项目，来公司考察两三次，了解工厂，看生产进度，学习如何安装项目，如何操作系统等，做老板，也是工程师，加安装跑腿一手包办。这也就算了，真正让我吃惊的是他安装后学习操作调试。(PS:我们的说明书中英文版本非常厚。)有一天他给我打电话说有个地方不会操作，我说什么问题，然后他拍了一张说明书的某一页给我问为什么他在电脑上操作的和说明书上的不一样。。。？Excuse Me??他竟然看了整本的说明书，一页页的学习调试方法！！？其实操作的步骤就那么几步，虽然有点复杂比较难，但讲真我们从来都没有看过那本厚的不知所云的说明书！当时真的是很感动！

说实话，在智商欠费面对问题时，很多客户是非常难以沟通的，他们只会说你的产品有问题，服务有问题，你费尽了唾沫星子他们也不能明白你给出的解决办法。但是笨不是被人鄙视的根源，又笨又懒真的是天理不容！这位黑人兄弟应该是笨拙的一类，但是他的勤奋和认真却让人惊叹。在面对自己无法做到的事情时，他们不是无理取闹，而是认认真真的学习请教询问，即使是面对那么不可思议的厚厚的说明书。也许这些品质就是他能顺利走出非洲做生意的原因吧。而这些对于工作中的你我，是不是同样适用呢?

（3）俄罗斯的Kirill.这真的是一个名副其实的土豪客户。他们公司是俄罗斯当地三大行业巨头之一，分公司遍布俄罗斯各大城市。讲真，开发这个客户着实花了大力气，差不多用了2年的时间才算建立了正常的合作关系。13年去莫斯科，由于香港台风飞机晚点，到莫斯科都夜里十二点了，外面阴雨绵绵，比东北的冬天还冷，但这位CEO一直等着直到把我送回酒店，第二天又来接我去他们总部参观，真是暖心极了！除了待人处事的绅士作风，真正让人佩服和惊叹的是作为CEO的眼界，魄力和一份对事业的执着与原则。对于本行业，在中国的产业链极其成熟，这就导致了材料和价格的参差不齐。很多客户就做一锥子买卖，不问后事的。这家公司有着非常完善的客户和供应商系统，在俄罗斯同行业竞争白热化的时候，他仍然坚守质量，品质和服务。在我们的合作中，他会为了确定产品质量和合作的长远，派2个工程师远到中国来了解技术问题；而所有的订单都是根据我们的报价表填好采购价直接发过来无需讨论，。。。

他说，在任何一个行业，品质就是信誉，合作是长远的，所以价格永远不是考虑的第一位。即使是在卢布大跌、外贸按照美金计价的时候，他们都没有改变过这个宗旨。一个人的事业会随着他的能力提高而上升，但是一个团队却是要靠近这样一个有原则和眼界的灵魂人物才能更强大。人越到高处，越有一种使命感。一路走来的坎坷不是打倒事业的拦路虎，只让人仓皇而逃，而是一个个警示，反思是否忘记了该有的初衷！

故事好多好多，后面有机会再跟大家分享。在外贸的路上收获颇多，英语这个工具仿佛为你打开了一个新世界的大门，让你的眼界越来越宽，思想越来越远，生活越来越丰富。阿基米德说，给我一个杠杆我可以撬动地球，而英语就是这个撬开新世界的杠杆。只想说，手握工具，做好自己，努力追求，提升自己，你会发现，人生精彩常在！

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