这里有一个幸福的家园
这里有一个幸福的家园
——记万荣县裴庄乡敬老院的事迹
冯革才 林智宏
“今天咱们吃的是手工猫耳朵,下午炸油饼,明天上午吃菠菜卷,你们放心,保证每个星期不让大家吃重沓沓饭……”。
“哎,咱这个敬老院就是好,就是好,天天都能吃到大家的心坎上”。
12月1日,是一个风和日丽的暖冬日子。上午11时,在万荣县裴庄乡敬老院干净整洁、灶具锃亮、满屋香飘的厨房里,大师傅孙水莲和另一名炊事员一边煮着“猫耳朵”,一边满脸堆笑的与伸长着脖子,前来打探吃啥饭的两位大娘亲热的交谈着。而在隔壁温暖的大饭厅里,40多名老人们已经在饭桌前就坐,等待着服务员给他们上菜端饭。这样温馨和谐犹如一个大家庭的幸福情景,在裴庄敬老院里已经重复了一年又一年了。
建好标杆敬老院
裴庄乡位于万荣县西黄河沿线,与被誉为“中国化工之乡”的荣河镇和光华乡毗邻。因受这两个乡镇的影响和带动,新世纪以来该乡的外出务工人员越来越多。由于这种新常态的形成,一些留守老人的扶养成为了一个新的社会问题。这一问题很快得到了当地政府的重视。2007年原裴庄卫生院迁移新址后,老卫生院的住址闲置了下来。乡党委、乡政府决定将它改造成一个乡级敬老院。要干敬老院,院长是关键。刚辞去裴庄卫生院长的廉学明受乡党委、乡政府的重托,又挑起了兴建敬老院这一关注民生的重担。面对资金十分紧张的困境,廉学明多次往返于市县有关部门之间,一边完善敬老院资质申请建院项目,一边千方百计筹集资金30多万元。2008年冬,经过修缮粉刷安装暖气和配齐其它生活设施之后,裴庄敬老院举行简单而隆重的开园仪式。之后不久就有30余名老人开始入住了。几番风雨,砥砺前行。经过八个年头之后,裴庄敬老院已经积累了比较丰富的管理经验,并在社会上获得了良好的口碑。但是,随着敬老院使用的是原来卫生院的老病房,加之要求入住的老人越来越多,吃住标准的要求也越来越高的状况,原有的683平米建筑房屋,已经适应不了新形势的需要。为了把敬老院建成一个“宾馆式的住宿、医院式的管理、食堂式的用餐”的幸福之家,2017年裴庄敬老院经过积极努力,申请省拨乡级敬老院改造资金60万元,他们又自筹资金120万元,共投资180万元,新建了标准住宿房、卫生间、洗澡间、图书室、康复室、棋牌室、大餐厅和厨房等建筑面积646平米,设计标准间23个,可住宿46人。同时,他们还购买了医疗检查器械、供氧器、床头呼叫器、每个房间都配备了热水器等设施,打造出了一个全县标杆式的乡镇敬老院。2019年农历正月,新改建的裴庄敬老院以崭新的面貌和更优质的服务开始投入使用。很快吸引来了四面八方的老人们来入住。
管好这个敬老院
“好的设施并不重要,重要的是对敬老院要科学化、爱心化、亲情化的管理”。曾担任过13年卫生院长的廉学明这样说。
廉学明是一个很有耐性的人。他一生钟情于医疗服务事业,以前是救死扶伤,现在是关怀弱势群体。裴庄敬老院开院以来,廉学明每天都要面对着各式各样性格和脾气的老人。哪位老人过几天了想回家看看,他马上开车陪老人跑一趟。哪个老人想见儿女或者孙子孙女了,只要在附近他马上就去联系想法子让他们赶过来。尽管院里还有其他的卫生员,但是每天早上,廉学明都要亲自给不舒服的老人量血压和检查身体。同样是医生出身的妻子,也细细的去查房,挨个询问老人们的身体情况。老人的房间都安有呼叫器,老人有什么诉求,一按呼叫器管理人员就会马上过来,包括不能自理的老人想上厕所在内。在一些特殊人员的床头上,他们还配备了吸氧机。敬老院的大院里,各种花卉常开不败,空气新鲜。住房的走廊和外墙上,挂满了文图并茂的孝敬老人的版面。老人们茶余饭后活动在优美舒心的环境里,身心得到了充分的补养。85岁的刘武进和87岁的范苗夫妇是王显乡人,儿子在太原经营着4家酒店,儿媳在山西大学任教,孙子大学毕业后在外参加了工作。为了让老人安度晚年,儿子儿媳先后跑了6个地方给父母挑选养老院,最后他们非常满意的选择了这里。老俩口高兴的说,住在这里吃得好睡得好,床头还有吸氧机,不舒服了吸一会就没事啦,比在家里请保姆好多了。
养好敬老院的人
敬老院是一项民生服务事业,人们最关注它的就是两个问题:一是收费,二是服务。裴庄敬老院在这两个问题上以奉献爱心的行动向社会诠释了这两个问题。敬老院每位老人平均每月交费仅800元,如果是不能自理的困难户老人,按常规收费在1800以上,但是他们每月只收700元。但是对于老人的生活,他们追求的却是优质的服务。在这里,老人吃饭不限量,一星期不做重样饭。吃的馒头是敬老院自己蒸,吃饺子怕买来的不卫生也敬老院的员工自己包。有的老人由于其它原因,一天竟要吃四五次饭。尽管这超越了常规服务,但炊事员不厌其烦,老人们随吃随做,想吃什么就做什么。敬老院里有医疗室,但因为考虑安全问题不带液体药,老人们身体不舒服在外开回来的液体,敬老院免费给输液。敬老院有理发室,理发也从不收费,院长亲自给男性老人理发。院长妻子亲自给女性老人剪发。为了老人冬天上卫生间方便,他们给卫生间和洗澡房不但供有暖气,而且还安装了热水器和高标准的集成浴霸。服务人员晚上经常检查老人的手和脚趾,发现指甲长了马上给修剪。老人的衣服和床单也是两三天就洗一次。真正的做到了宾馆式的住宿和医院式的服务。76岁的老人张贤珍,是裴庄乡远停村人,她过去身体经常不舒服。进了敬老院不到一年很快硬朗了起来。尽管她身体不错了,但廉学明还是时不时的过去询问询问。她跟几个老姐妹说,这里真的比村里的屋里好,住在这里都不想回家了。
最近,为了更好的提升服务质量,打造乡镇阶层一流的敬老院,他们正在积极的筹划对原来的老住房进行再改造,对卫生设施再次提档升级,为更多的老人建好一座安度晚年的幸福家园。