《拆解一切问题》：解决问题，用尺子量出边界是关键

毫无疑问，你的一生都在不断地解决各种问题。有些人，为了问题，翻遍辞海寻找答案；有些人，遇到难题，追本逐源，越想越焦虑，最后陷入死胡同，也有人从未来，长远利益出来，将难题看作是升级打怪的游戏，收获的不仅是愉悦的心情，同时也是一种拆解问题的能力。

《拆解一切问题》的作者横田尚载，倡导多纬度拆解问题的新思维和方法论，以“锁定—分析—创构—锤炼—完善”为线索，教会你拆解难题的思维方式。

书中提到的尺子思维，是帮助你区分问题与难题的边界的。凡是能够找到答案，可操作的就是疑问；凡是不能找到答案的，就是难题。对与难题的解决需要理清几种思路。

1、拆解难题当中的要素。书中提到了4M，对应的就是人力资源、机器、材料、方法，通过对影响难题的四个要素，进行分析，寻找解决办法。

这让我想到了最近遇到的一个事情。扫码关注、扫码付款已经成为生活当中必不可少的事情，但如果每一次扫码都让你扫半天也不成功，你是不是会产生焦虑呢？

不止排队的时候，迎来别人的催促，也让你的时间处于浪费的状态。如果它是一个难题，那我们就要拆解它的要素了。

你扫码不行，换一个人行不行？你手机不行（内存不够），换一部手机行不行？你是不没有开流量网络？你扫码的方法是否正确？

肯定有人叫起来，扫码还要方法？事实上，它真的需要方法，有好几次，我都怀疑是自己的手机内存不够，现场重启。然而，重启并不是解决问题的唯一方法。

比如，你扫码时的颤动，这样扫码的时候也会花很多时间，才能匹配成功。原因有很多，也许是你刚搬完重物，有些手抖；也许是你心理太把扫码当回事，过度的专注。这些生理或心理的原因，都会导致扫码不成功。

2、拆解难题的解题路径。

（1）当你遇到难题的时候，有人喜欢寻找前因后果，适用边界，然后找出相关的假设，进行验证。不断地假设，不断地验证，如果依然不能解决，整个人就会跟泄了气的皮球一样，没精打采。

如果车间生产出了不合格产品，你除了运用4M要素进行拆解以外，你还会怎么做？查阅相关的执行标准，看看能不能找到原因，再找到解决方案。

（2）换一种思维，从未来着手，长远着手解决问题。这就好比你的员工，穿着背心、拖鞋就来上班了。你看到后是及时制止，还是制定员工守则，一劳永逸，规避这种现象的再度发生。

如果你从未来着手，就感觉跟游戏打怪一样，不断升级。但是如果你及时制止，这种现象在其他员工身上还会发生，你同样会焦头烂额。

生活中我们遇到的很多问题需要解决，你是进入焦虑的怪圈，还是一路升级打怪，完全在于你解决问题的思路与方法，换句话说，拆解一切问题，是我们人人都需要的能力，也是解决难题的正确方式。

当局者迷，旁观者清。书中的很多思维方式就是平常解决问题的工具，不止有尺子思维，还有剪刀思维、针线思维、锤子思维、螺丝刀思维。不止适用职场中的你，同样也适合生活中遇到各种各样问题的每一个人。

不妨一起来从尺子思维开始，练习解决难题吧。你一定能成为一个解决问题的专家。