完成优惠券发放的产品设计
2018-07-26 本文已影响0人
浮世绘_
一、需求背景
公司的餐饮类app推广，需拉新促活。采用对新、老用户发放优惠券的形式，传播方式为微信/朋友圈H5活动页面分享，目的是形成用户间自发传播达到裂变效果。核心指标：新用户增长率与老客户复购率
用户需求场景分析
新老用户在享受餐饮点单与外送服务时希望获得优惠减免
平台商家希望能够通过引导用户领取优惠券的方式，促进用户下单，提高营业额获取利润。
运营希望通过发放优惠券实现新用户增长，促进老客户复购率
功能点的关键用户及相互关系：（以连咖啡为例）
功能点的关键用户及相互关系功能的特点：
1. 领取时自动关联微信账号减少操作流程。
2. 获取优惠券典型路径：老客下单后获得/打开app获得/打开他人或自己分享活动链接获得
新客户：优惠券朋友圈/微信分享触达
三、设计内容
1. 后端开发优惠券分享设置功能
2. App内接入微信登录，微信账户与app账户绑定
3. 前端开发优惠券分享功能
示意图四、流程所处的模块关系
(一) 业务逻辑
优惠券形式(二) 业务流程
业务流程泳道图(三) 页面流程（参考美团/饿了么）
设计思路：
参考美团，饿了么优惠劵发放设计，符合用户已有优惠劵使用习惯。
两者的优惠券发放功能的同质化明显，除优惠券金额与优惠规则有差异，功能逻辑、整体的页面要素均一致，说明优惠劵发放已有很成熟设计范式。符合用户使用习惯也便于运营做拉新、留存。因而，建议除优惠券发放规则适配产品本身，其他可仿照美团和饿了么。
1. 运营人员使用的App后台部分
运营人员使用的App后台部分2. 用户使用的App前端+微信部分
用户使用的App前端+微信部分五、功能详细介绍：原型设计
1. 运营人员使用的App后台部分
运营人员使用的App后台部分2. 用户使用的App前端+微信部分
用户使用的App前端+微信部分六、考核指标及其算法
考核指标以及算法
