从头开始学运营—小魔仙运营日记（二）

昨天记录的是过于定位的思考，今天要讲的是关于内容的运营体系。当你运营一个产品的时候，那么内容就成为该产品的核心，内容就成了这个产品向用户表达最直接的形式。

关于内运营体系的搭建

一、内容的采集

内容采集是丰满内容阶段第一部分，明确内容的定位，在采写之前必须先要明确采写的方向、明确采写主题、意义。理解该渠道平台的特征，该渠道的目标人群。

二、内容呈现

内容呈现在用户眼前需要一个过程，涉及内容的标题、排版、插图和内容本身。

A、标题

一个吸引用户的标题是一篇文章的眼睛，这是使得用户是否进行下一步的关键，制造一个夺眼球的标题整理出常见的著作标题的思路：

a、情感调动

用题目刺激用户的情感和兴趣，一切调动不起别人感情的标题都是一个失败的内容制造。能够对人的懒惰、色欲、贪婪、好奇以及恐怖等情感起到推波助澜或缓解作用的内容设计，包括一些个性鲜明的观点和挑战权威的观点，这才是每个人的兴趣点，内容题目设计也是如此。

b、矛盾冲突

事情的反常或不合理性是用户的潜在的心理需求。题目运用矛盾冲突手法来制造兴奋点及好奇心，获得用户更多的认可，简单称为猎奇心理手段。

c、拓展视野

直接凸显文章的核心优势，快速使得用户了解到该产品可以拓展视野并能快速成长，直击用户的痛点，快速吸引到核心人群。

B、排版

标题是内容的眼睛，排版就是内容的外衣，根据产品的地位和内容来设计排版，最重要是用户看的舒适度。可以遵循的选择是，1、多分段2、行距适当。3、字体大小始终；4、文中标出重点等。

C、内容的创作

内容的创作首先要紧跟市场的热点，接地气的内容和观点更加吸引用户的继续阅读，干货并且深度的内容更能使得用户在该篇内容停留时间加长，在语言描述的运用上，因为在互联网生态圈内，就要用互联网语言进行内容的创造更能让用户短时间读懂。

三、内容传播

内容的传播可以选择多种渠道，但是产品是相同的，因为渠道的不同内容的设计会有所变化，内容设计语言会有些改动。在渠道投放时候，一次传播很重要，但是二次传播也有可能超过首次传播，所以内容创作时候应当可以适用到二次传播当中，内容传播时间延展性高。

四、内容反馈

对于内容的反馈可以分为几种维度：单个Ip地址访问量、页面停留时间、跳出率、点赞量、收藏量等等这些都是关键的数据，分析出这些数据有利于下一步内容优化，能创造出更优质的产品、调整运营策略以及投放渠道。