消费者的懒，就是商机

消费者的懒，就是商机

今天听零售的哲学。很久没听樊登，发觉还是他的讲书最生动，能迅速通过一个浅显的故事明白一个道理。

书里的铃木是7-11的老板，有许多经营哲学很受用。比如他并不急于扩张，总是先在某个区域集中开店，尽管他的总店面并不多，但由于集中，在那个集中的区域就是龙头。还有他并不关注未来消费者变了没有，而是关心他们没变的是什么，从而从不变的地方寻找商机。对便利店来说，消费者一直不变的就是喜欢越来越便利，比如用手机交过电话费就再也懒得去营业厅排队了；比如我用专车下车直接支付宝扣款了，就懒得打车时下车还要付款付个半天了。其实消费者的懒，就是商机。

今日智力：零售的哲学。