旅游团马上要交钱了,又取消了

2020-12-15  本文已影响0人  琦夏随笔

前天,晚上11点多,有个美女给我打电话,要咨询从哈尔滨出发雪乡亚布力往返5日游。她们是6个人,想要自己包车旅游,让我给报一个包车的价格。

问我有什么样的车型,我说有7座,14座,18座。

她说,那我们6个人,肯定选择7座车。

我说,你选择7座车没问题,前提你要考虑到我们行程中,行李箱的问题。现在是冬天大家带的衣物比较多,行李太多的话,这个车子放不下这么多行李的。

她说,我们就要7座车型了。

我说,我不是说为了所谓的赚你的钱,我是站在你的角度在考虑问题。

后来加上微信,谈了一下7座商务车的费用。费用谈好了,说明天和领导汇报,然后给我付款。

结果第二天,我们已经弄好了行程的细节,就要给我付款的时候。

她说,领导说了,6个人坐这个车子,太挤了,能不能给我换大一点的车型。

我说,我们公司有14座的商务车,昨天电话中也和你说过这个问题了。

她说,那我们领导说了,14座的车型,能否按照7座车的价格给我们。

我说,坚决不可以,7座车型和14座车每天费用也都是不一样的,那价格肯定不一样呀。

她说,哎呀我没坐过这样的商务车,对于车子一点都不懂。我以为7座商务车型,就可以很好安排6个人的。

我说,你没坐过商务车,你坐过火车高铁吧,火车软卧硬卧,价格都不一样吧,高铁一等座,二等座价格也不一样吧,这同样的道理,我说你和领导去商量吧,14座的车子,比7座商务车型,价格高1000元。

后台,她和我说,领导就是不同意,就是说能够7座的车子的价格,给我们安排14座的车型,我们就预订,否则我们不定了。

我说,那你和领导去协商,要不就是7座商务车,你们少带一点行李,换车给我加费用。

后来,我们就没有谈妥,取消了行程。回想这次的事情,感觉就是这个女生,可能是公司的行政部门,或者是老板助理之类的职位。

对于所谓的领导,是那种很畏惧的态度,领导说什么就是什么。一点都不敢和领导去正常的沟通。

然后再有,就是这个问题,出在她的身上,她自己什么都不懂,不懂安排什么样的车型,自己妄自下决定,最后领导又不同意,她又骑虎难下。又把问题甩在我这里,用价格来压我,没利润的生意,我做了又有什么意思呢!

想想这次行程取消,我还觉得挺开心的,和这个女生,从最初的沟通,我的心里就不舒服,因为她不是决策的人,她只是在中间传话。

在一个,通过她反馈给我的信息,感觉这领导带她们出来玩儿,就是要穷游,还想要品质,这样的游客,我服务不了。

从事旅游行业,每天都会遇到各种各样的人。这次的咨询我旅游,他们说是公司团建,公司出来玩儿,一共6个人,沟通下来,以及看她们全程预订的酒店,他们真的就是不想花钱的节奏。

其实每次越是遇到公司出游,团队出游这样的事情,越是难沟通,最后费了很多的力气,利润也可能少的可怜。领导觉得想花很少的钱,还想要体面。下面的员工就和旅行社对接行程,沟通细节,又怕事情办不好,被领导说。这样的团体出来旅游然后还会特别的心累,耗费很多的精力。

旅游其实是一件奢侈的事情,这个世界上,哪里有物美廉价这回事。一味的要求低价,那很可能就会在别的地方,付出代价。

一分钱,一分货,是永远不变的真理。

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