运营学院4.0成长记录

一个屏幕侠关于朋友圈运营的复盘

2018-09-12  本文已影响149人  木留诗叔

复盘才能翻盘!嗯,开始吧。

作为8期行动营的学员,看到运营学院4.0的招募,毅然报名,然后入营。

这里没有行动营的强制打卡,但是每天的导师分享都是干货满满,让我目不暇接,又成为了囤积者。10天的分享是从5个方面进行的,文案方面(文案教学、朋友圈文案撰写技巧)、时间管理、社群运营(活动&搞事&点评、社群运营极致分享、有效运营朋友圈)、沟通(四大神器、场景话术)、复盘(如何用自己的过往经历实现翻盘、每日复盘和阶段性复盘)。

我的这篇复盘文将把“社群运营”缩小到“朋友圈运营”的范围来展开,前排准备好瓜子花生矿泉水,上车咯!

001 朋友圈文案撰写技巧

在参加行动营前,我只会写例行公文。那既然已经开始了,何不把朋友圈作为文案的发源地了。

导师水清亦有鱼从3个方面对文案教学进行了分享,分别是:痛点法则、秒学3个经典好句式、你的文案需要一点故事感。

【现状分析】

(本文均是以我自己的为例)朋友圈里一是微商,二是晒娃,三是一言不合就分享文章的,四是不明觉厉要求投票和拉票的。

01 先聊一下微商,以前我朋友圈里的我是直接删除。原因:都是疯狂发圈。

我有一朋友,很久没看他的朋友圈了,有天我点开,发现他在卖水果,也是做的微商。恰好那段时间我需要我们当地的特产来送人,出于交情,我在他那里下了单。然后呢,发现他们都一个套路:疯狂的甩图发圈、简单粗暴的文字描述。

02 晒娃,我也有娃我也在晒。然后 ,有一天我突然点开了“抖音”,瞬间觉得我在朋友圈的晒娃,都是属于低级自嗨型的。

03 一样不合就分享文章的,很多都是就只有文章的链接,标题大多数都是鸡汤和鸡血型的。

04 不明觉厉要求投票和拉票的。我觉得这种和微商类似了。 

【如何改进】

01 痛点法则:让目标用户付出某种行动的最大阻碍。即,你的文案一定要戳中用户的痛点。再换句话说,我为什么要在你这里买货?我为什么要被你拉票和投票?给一个理由先!

02 三个经典好句式。我前几天看到朋友在发招生的广告,然后我根据分享的句式仿写了一个:如果说有一样技能,会让人渴望发动机的轰鸣,那一定是汽车自驾。要说比汽车自驾还困难的,那只能是选择驾校了。

03 当了父母以后,总觉得自己的娃是独一无二的,只要和他在一起,就总是想记录他的每一个瞬间。在行动营的时候,有一次的打卡文里面我这样写到:“关于晒娃,以后我还是会一如既往的晒的。只不过在晒的同时,是不是可以分享一个育儿的观点或感悟”。那今天再加一句:先写一个故事,再晒出去。

04 有干货,有生活,剧本化你的朋友圈。真诚的表达出你的想法,真诚的把你觉得认为好的东西分享出去,真诚的把你的货卖出去,真诚地写下你自己写的文案

002 时间管理——发圈时间

前面提到的微商,他们是可以24小时都在发圈,后果是没有提高销量,还被屏蔽或删除了。

【现状分析】

01 不停的发圈,只会引起别人的厌烦。

02 同样的内容发太多,丝毫没有新意。

03 自己为什么要发圈?!

【如何改进】

别人的时间表

01 做好流程化和标准化。如图所示,结合自己的实际情况,制定一个自己的发圈时间表。

02 在每个时间段要发不同的内容才可以。比如,早上起来要跟大家打个招呼吧,这个时候你可以跟大家聊聊鸡汤。下午四点钟之前或者是中午十二点钟之前不发广告。到了晚上大概四点半开始是晚上的黄金时间段,你可以每隔两到三个小时发一次广告。

03 有个曝光效应,就是说当你在你的朋友面前每曝光一次他就会对你多了解一分。所以,我们要采取不同的策略,那就是我们可以在不同时间发不同的东西。

003 沟通

你是不是也有这种心理,发了一条朋友圈以后,总是会情不自禁的点开,看看有哪些来点赞,有哪些来留言。至少我是这样的。

你知道吗,有一个宅男,每天的日常就是上网打游戏、叫外卖、吃外卖、上厕所、睡觉。然而,对于游戏,他却有一种特殊的天赋,各种风骚的走位,各种技能娴熟的切换,各种团队副本的指挥。让他在游戏公会里成为了不可或缺的人物。

一次,在公会频道里聊天,一位崇拜他的粉丝说:大神,你可以给我们讲解你的那些操作和意识呀。

……去哪里讲?在公会频道里烧点卡来讲么?

你可以去某吧开个帖子呀。

!!!

然后,他从某吧开始,转战到了某博,当公众号兴起后,他在这边定居了。

据说,他现在后台看到的关注量是7位数的。前不久,遇到他的一个铁粉,我才知道,他已经不是宅男了,代言了某款网游,前三年还在某都买了房子,买了两部车,今年就要当父亲了。

一次偶然的线上沟通交流,就改变了他的人生轨迹!




(当然了,上面这个故事是我瞎编的!。。。)

好的,继续我们的“复盘”之旅。

在行动营的打卡文章里,我写到:沟通,我是那种聊天可以把天聊死的人,尬聊!

害怕聊天,害怕和陌生人沟通,我一直信奉“沉默是金”这句话,殊不知我是黯然陶醉并沉迷于舒适区10多年。梦里不知身是客,一饷贪欢。

好,走远了,赶紧回来。

这一段我们要说的是“沟通”:

【现状分析】

01 还是拿前面提到的微商来开场,简单粗暴,一路套路。

02 我微信新添加的人,在朋友圈里点赞留言的都很少,你的呢?

03 我没有因为在朋友圈里为别人点赞、留言,而引出然后,你呢?

【如何改进】

01 用倾听建立关系,用区分确认共同目标,用发问探寻更多可能,用回应达成共识,促成行动。

02 《非暴力沟通》


 复盘

1、这篇文,我的想法是把“社群运营”缩小到“朋友圈运营”这个观点来写,来进行复盘的,但写着写着就散了。

2、参加运营学院4.0最大的收获,我将重新看待我的朋友圈,并善待我的朋友圈。如前文所说:把朋友圈,作为你文案创作的发源地。

3、拖延症又犯了!才迈开的第一步,不能就这么就停止了。

【结束语】但行好事,莫问前程。

注:(运营学院昵称:奇迹二连数据排—浩哥丶)

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