心理学-波特定理，为批评铺平道路

总盯着别人的失误，是你最大的失误。

批评人之前先把对方的优点提出来，就是铺平了批评的道路。

波特定理由来

你下面的员工是“X”还是Y“呢？或者你是哪种类型呢？

道格拉斯.麦格雷戈 XY理论

我相信没有绝对的”X“或”Y“类型的人员，人是一个复杂的动作。

理论是我们相信人性本善，所以认定对方是一个”Y“类型人员，让他有更大的自主权和自驱力做事，而不是强迫对方去做，事情往往会比”X“类型的做的更好。

但我们大多数就是”X“的，毕竟人性本恶。

在人这个复杂的系统里，一个人也没有绝对的是”Y“还是”X“，是随着该员工当下的阶段、状态会随时动态切换的。所以我们处理任何一件事情之前，先了解它背后的原因。

一直盯着下属的失误有问题吗？

关注失误没有不对，直接批评又会带来逆反。当领导确实有点难！

但出色的领导，都深谙表达之术。