堵

加班时间，给客户打了个电话，告诉他最近的新政策，和可能发生的情况，建议他早做准备。结果客户责怪我不该拿不确定的事跟他说，因为一件只是可能发生的事会打乱他们的计划，浪费他们的时间（原话不是这样，意思是这样）。他的反应让我很意外，所以有点懵，本以为他会感谢我告诉他这些的，但我并没有完全失了镇定，马上提高声调不示弱地跟他说明我的用意，后来他表示了理解并向我表达了感谢。