质量方法论29—外部非竞争标杆管理法 2016-12-06 本文已影响2人 商未央 1、概述 外部非竞争标杆管理法的标杆对象是同行业内非直接的竞争对手。 这种做法和外部竞争标杆管理法相似,同样具有信息强相关性,强可比性的优势,并在一定程度上克服了后者在资料收集上的困难。