疫情之下,澳洲人为啥只爱卫生纸?这五种“抢购心理”,你是哪种..
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如何抓到澳洲人?
答:用卫生纸,一包不够,就两包。
无论你现在身处国内还是海外,想必都听说了澳大利亚的“疯抢卫生纸”热潮。
嗯,没有什么能阻挡,澳洲人民对卫生纸的向往。
现在的澳洲,不仅“奶粉”限购,卫生纸也被大家抢的限购了......
每人最多买1-4包。(不同超市,不同规定)
虽然澳洲有专家建议大家勤洗手、注意卫生,适当时候可以囤点食物和生活必备品,但是谁都没想到,卫生纸的销量在最近暴增,比很多保质期久的食物都受欢迎。
澳洲的娃娃机如今也“改版升级”......能抓到的卫生纸的,才是人生赢家。
继澳洲之后,美国、日本、英国、加拿大、新西兰等国家,也纷纷出现了“抢纸大军”,大家都不管三七二十一,买就对了。
美国
英国
通常来说,囤吃的、喝的,大家往往都是可以理解的,而囤卫生纸,很多人则会纳闷?这是要天天在家守着厕所吗?
接下来,我们来聊一聊,
老外们为什么如此热衷于“卫生纸”?
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1 恐慌性购物
简单来说,这类人的心理即:明明家里不缺卫生纸,但因为担心害怕等哪天用完了,疫情又爆发了,那就完蛋了,所以还不如先赶紧多囤点......
恐慌性购物,故名思义,主要表现为恐慌行为。这种恐慌更多指的是一种无法控制的恐惧,进而导致的非理性行为,道理都懂,可一旦情况出现,还是都无法做到真正的冷静。
澳洲超市——卫生纸货架区
即便这种非理性行为不会严重失控,但确实会让人们丧失一部分的思考能力,然后这部分的思考能力被内心的恐惧所占据。在特定时候,他们满脑子都被“买卫生纸”的想法所牵引,只有买到才会消除他们内心的焦虑与不安。
随着此次疫情在全球蔓延开来,这种恐慌的氛围也会随之传播。
人们对于自己不了解且不熟悉的领域,总会产生一种“不确定性”的心理,这种紧张情绪会加剧他们的害怕和担忧。所以在这种情况下,很多人会显得过分谨慎,宁可未雨绸缪、囤货过多,也不能接受准备不足。
2 羊群效应
经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。
羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但如果有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。
举个例子:也许你走在超市并没有想买卫生纸,但是如果你看到其他人都拿着卫生纸从你身边路过,那么你肯定也会好奇,为什么都买卫生纸?
即便是想不出理由,大多数人依旧愿意选择跟着大家一起买,因为潜意识中会觉得:买了准没错。
事实上,这种购买行为已经不受限于个人的主观意识,反而更依赖于他人的取向反应。
上面这段话很容易理解,比如:有一个人白天在大街上跑,结果大家也跟着跑,除了第一个人,大家都不知道奔跑的理由。人们有一种从众心理,由此而产生的盲从现象就是“羊群效应”,而跟着大家一起跑,就是依赖他人的取向反应。
另外,想必还有一些人一开始并不打算抢购卫生纸,但是看到身边朋友、邻居等都在囤,久而久之,如果类似情况一直发生,这些人的想法难免也会发生变化,甚至最终忍不住前去超市购买。
这也是心理学上的“社会证据启发”(social proof heuristic),进一步来讲,人们就是喜欢在不确定的情况下,把“别人所做出的行为”当作心理捷径加以效仿,这样自己就可以不用思考,类似于“抄作业”,直接拿着别人的结果共享。
3 错失恐惧症
错失恐惧症(“Fear of Missing Out”,简称“FOMO”),特指那种总在担心失去或错过什么的焦虑心情,也称“局外人困境”。
举个例子:随着科技的发展,现在几乎没有人能离得开手机和网络,大家和这个世界的联系也变得十分简单。如果你在心理上一直依赖于手机在线,但当一旦离线、未连线时,那么你就会感到失去了什么,会莫名产生一种恐惧,只因你对网络有超出一般需求的依赖。你以为你在掉线的时候错过了什么,实则什么都没错过。
这样的焦虑可能导致人们的负面情绪和抑郁感受,错失恐惧症被认知为会对人的身心健康有负面影响。
而大家“抢卫生纸”的现象,也可以理解为一种“害怕错过”的心理。
黄牛网上倒卖卫生纸,堪比“天价”
言外之意,当你看到别人都买了,就会觉得自己也有必要买一些,仿佛自己不买就吃亏。如果之后想买却买不到的时候,则会更后悔,比如:现在已经买不到的口罩。
4 社交媒体加剧恐慌
社交媒体虽然可以给大家带来最新的一手资讯,但也会影响大家的价值观和判断能力。
最典型的例子:人们之所以对疫情产生过度的惊慌和紧张,也是因为看多了关于疫情的消息,其中也包括一些可怕的谣言。
同理,本来抢购卫生纸只是社会的部分现象,经大量媒体报道后,很多不知道要囤卫生纸的吃瓜群众,突然觉得这个方法不错,于是也会跟风去买。
明明有些超市的卫生纸是足够的,但是媒体的图片往往发布的都是“空空如也的货架”,所以这无疑也会加剧大家的恐慌感,彷佛在说:大家赶紧去买,再不买就买不到了。
嗯,有时候,信息的扭曲造成人们认知扭曲。
5 安全感
所谓安全感,就是渴望安全的心理需求。安全感是对可能出现的对身体或心理的危险或风险的预感,主要表现为确定感和可控感。
反观来看,澳洲人安全感竟然来自卫生纸?你是不是也觉得这不太靠谱......
平时的时候,我们不会觉得卫生纸有多好,但是如果你在上厕所的时候,突然没纸了,是不是焦虑、不安、难堪、无助的感觉立刻就会上头?
事实上,澳洲卫生纸的价格,经济实惠,就算疯狂囤货,也不至于破产。而且保质期很久,不像食物,容易放坏。
澳洲超市,顾客因为抢卫生纸而大打出手
就算一次性囤一年的,也不会有任何损失。况且如果疫情真的爆发,天天宅在家,也不会担心上厕所问题,这样的安全感,还真是经济实惠可靠呢!
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综上,在大家日常的概念里,卫生纸总是很容易买到的东西,也从来没想过会有缺货的时候,所以这一天真的来了,
“疯抢卫生纸”行为也就能解释的通了......
总之
大家大可不必过度焦虑
澳洲的卫生组足够
也无需盲目跟风
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