人人都是产品经理2——02

2019-07-05 本文已影响0人一元产品

产品：关键词与分类

产品：解决某个问题的东西

产品需要定位清晰，一个满足所有人的产品，往往每个人都没有满足好。

用户：这个问题是谁的问题
需求：问题的核心是什么
场景：用户在什么情况，以及何时何地碰到这个问题

用户，指的是一种角色，当这个人用这个产品的时候，他会以某个角色的角度去使用。
而产品者要在对应的角色中去思考用户的行为。

需求，是指问题的核心，用户所抛出的问题都是浅层的。
而产品经理应该要做的是挖掘客户的深层次的需求，按照马斯诺需求原理，深层次的需求往往就是人性的需求。
满足需求的三个办法分别是，「提高现实」、「降低期望」、「转移需求」。

场景是产品所依托生存的时空，没有场景，一切的解决方案都是不现实的。
目前的移动时代，更注重的是碎片化的时间，多样性的触达用户场景。
而未来5G时代所带来的物理变化，必定会催生更多的使用场景。作为产品经理是必须要关注到的。

东西，可以是实物的，也可以是一个无形的服务。

（待补充）