房地产销售：如何解决客户的问题！

很多人说销售就是卖给别人产品，是卖产品，怎么卖，卖给谁，简单说就是解决客户的问题，例如：客户想买个杯子，那咱们做为销售员是不是要问下客户需要买的杯子做什么用呢？保温杯还是什么杯子！

其实简单来说销售就是为客户创造需求，解决客户的问题！用心了解客户的问题和客户最担心的问题。

用我们的专业知识、产品和服务为客户选择产品，解答客户的疑虑！

销售最有成就感时，不是提成多少，不是销售了多少产品，更不是为了完成任务，销售最大的收获是：在生活中多了一个信任我们的人！这就是我们的客户！

面对销售最大的困难是我们总是担心出不了业绩，客户群不好啊，客户已经有了心里的对象啊，客户有固定的供应商了等这些问题。有了这些问题前，先问下自己有信心吗？信心是很关键的。

销售员已经学习了商品知识及确实的客户情况，在客户面前就一定要很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。

请点击此处输入图片我们在推销产品的时候，不会百分之百地把产品或者项目信息都留在客户的记忆里。很多

这个分享一下做项目类的客户，比如地产，客户在问到这个地方这个偏还这么贵？这个时候不要反驳客户执意去解释这边不偏啊，从客户本质问题入手，客户是钱不够吗？如果客户就是感觉地段问题，我们就给客户讲升值空间，话术：这边是偏，但是咱们不偏的地方现在的一个价位是多，另外这边的交通有......在规划中。

总之就记得客户的问题要打迂回战，客户说价格高我们跟客户谈价值，客户说价格贵，我们跟客户谈升值空间，客户说周边偏，我们跟客户谈小区，谈户型。不要正面冲撞客户的问题。

销售就是要不断的给自己充电，多练习，多去解决客户的问题，每次咱们带完客户或者成交的客户，都及时的去总结今天的收获，没成交问题出在什么地方？争取下次不要犯同样的错误。最后祝大家多多开单。做销售要给客户建立档案，只要建立了用起来才能发现效果！销售推荐作者蓝小雨《我把一切告诉你》 销售朋友群482727036 验证码2458

小编微信公众号：猎头销售

分享是一种美德，交流是更好的进步。