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读懂孩子心声—聆听

2023-06-15  本文已影响0人  沫如逸夏

苏格拉底说过一句话:

“上天赐人以两耳两目,但只有一口,是要让我们多听多看而少说。”

生活中,我们常常喜欢打断别人,说自己想说的。结果自己滔滔不绝,让别人无话可说,最后沟通就会出现问题。

其实人与人打交道,重要的不是你说了什么,而是听别人说了什么。

在《经营沉思录》里,企业家松下幸之助讲了一个故事。

1964年,日本经济不景气,当时松下电器也受大环境影响,营业萎缩。危急关头,松下幸之助想要调整公司销售体制。

一开始,他在电话中通知各大代理店与销售商,没想到遭到了很多质疑。

松下幸之助当即就跟质疑者吵起来,双方谁也说服不了谁,最后都怒气冲冲地挂掉了电话。放下电话后,松下幸之助发现,争论并不能解决问题。

后来,他经过反思,想到了一个办法。

他将代理商们喊过来,组织了一场会议,说:

“请大家畅所欲言,不要顾忌,若松下电器有需要改进之处,我会立刻改正。”

于是,会上大家纷纷发言,各自表达自己的想法。

在大家发表意见时,松下幸之助则一言不发,静静地坐在一旁倾听。

等所有人说完后,他才根据大家的意见,详细地做出解释,并说明推行新销售模式的目的。

这一次,再也没有听到反驳的声音,大家一致同意他的改革。

钢铁大王卡内基说:“倾听是我们对任何人的一种至高的恭维。”

一个人想要得到他人的支持和理解,最重要的,不是一味口若悬河,而是让别人说出自己的意见和想法。

教育孩子也是要多去聆听孩子的想法和心声,将自己摆在倾听者的位置,你才能拉近人与人的距离,赢得孩子的认可与支持。

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