实体店14大生意病症之十二

病症12：没有整合借力的意识

第12个病症：没有整合借力的意识。当然有的有这种意识，现在不是单打独斗的时代了，我们要搞联合，我们要整合，但是大多数根本就没有整合的意识，各人自扫门前雪，自己干自己的。也不知道去整合别人的资源，是吧，也不会整合自己客户本身的资源，就自己干。

有的有整合意识，你会发现现在我们大多数商家整合的意识是什么怎么整合的，很多的商家怎么整合？就是联盟砍价、联盟打折，是不是这样，是不是搞的这一套啊。这种方式就太低级了，联盟砍价、联盟打折，跟你单独的商家打折他有区别吗，不就是打折嘛。

只是大家在一个宣传单页面上打个广告一起打折而已嘛。也就是一卡通用，一卡通用的前提是有没有真正好的服务，体验。现在你要注意一点，现在虽然有很多人有贪便宜喜欢便宜的，但是现在的人也不穷到那个地步，只关注这个功能，他不关注体验和服务，是不是这样的？

至少我去做一个什么服务的时候，我肯定首先关注他的体验和服务，再来考虑怎么跟他讨价还价对吧。所以说这里我们又有了很大的机会，因为是实在存在的病症。

案例：高端女性俱乐部

我们在这个尖刀产品里面就讲到过一个，打造一个联盟的俱乐部，是不是一种联盟啊？假如说我们都是服务这个高端女性的这些商家，那么我们与其每年投这么多广告费，我们还不如把广告费省出来，投资出来，我们打造一个高端女性的一个俱乐部出来，做各种各样的主题。

然后这个俱乐部的会费是3000、4000块钱一年，大家在里面可以享受什么样的价值，把他搞起来，是吧。然后大家一起来整合资源，把这个俱乐部办好，共同来服务这些会员，这个可以吧。

并且第二年的会费我们是收3000或4000，那3000到4000块钱的会费，那怎么收呢？很简单，你只要到我们这个俱乐部联盟的商家里面，你去消费，你就可以累计积分，累计到多少积分，第二年这个会费就免掉，是不是也可以啊？

同时我们这个联盟里面这个俱乐部的商家，我们的服务都是严格按照几个标准来做的，并且同时在这个俱乐部里面建立消费者委员会，都可以啊，是吧。消费者团购会，这种联盟是不是高级多了？那你说我们有大量的会员之后，是吧，假如说我们有几千个会员啦，那我们可不可以联合超市去搞演唱会啊？这又是一种联盟，是吧。

这就是整合，你要去整合外界各种各样的资源为你所用，你整合别人的礼品，当你有了会员基数，我们为什么会说会员战略，就是因为当你有了会员基数，你就有了议价的这个筹码，你就有议价的这个能力，同时你有整合的筹码。

议价的能力是什么？你能够给你的会员有更低的价格获得更高的价值，是不是这样的。你说假如说我们有几千个会员，我们同时去预定一个东西的话，那是不是我们打包去购买便宜多了，是吧。可不可以给他们更低的价格获得更高的价值，你就可以整合更多的东西去销售。你有整合的这个筹码。

今天我要做一场这样的会员这种聚会活动。我要在超市门口，我要搞个演唱会。然后我们所有的会员俱乐部当天晚上都可以来参与我们这个演唱会。这个演唱会也是我们会员里面征集出来的，是吧。大家都可以来看我们会员的演唱会。并且你只要是我们的这个会员，你持卡你到现场还可以参与抽奖。

这些东西闲着没事去逛街的时候，晚上就去了，对吧。在当地，我看看那演唱会，还去抽下奖品，是吧。

你可以去整合各种各样的资源，你可以整合礼品，整合礼品在你的平台上面，每个星期都可以做一次礼品，是吧。整合一些礼品，然后呢让你的会员每个星期都有一个什么，每个星期的几点到几点是吧，都是抢礼物的时间。每个星期形成这个什么，形成这个心理的心锚。一到这个时间，我就迫不及待去抢一下。

那我们就可以去整合各种各样的资源。整合各种各样的资源跟我们一起来，为我们自己所用。但是我们大多数的这些商家没有意识。其实我们的客户资源可不可以整合，通过一个鱼饵产品，你就可以整合大量别人的这个客户到你这里来，但整合了大量的客户到你这里来之后，那你又可以维护客户关系，你又可以整合别人的场地做聚会，你又可以整合别人的店给你的会员最低的折扣，你可以整合别人的礼品，到你的平台上，来去维护你的客户关系。

摘自超常规营销，专注实体店营销策划。

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