【读书清单】《重要的事情说3点》02

2018-03-06  本文已影响8人  ae54e64b0209

一:让对方愿意听

01 沉默3秒

说话的杂音“嗯、额,这个,那个”,会让对方产生不信任感。用沉默来代替说话杂音,当想要说口癖的时候,沉默3秒,可增加信任感。

02  在呼吸间掌握节奏

与对方交流紧张时容易加快说话速度,导致对方无法get到重点。可以在说话之前深呼吸一下再开始,如果需要强调时,也可以再说之前先深呼吸。

03 眼神交流

在于对方交谈时,适当的眼神交流可以获得信赖。眼神交流的时间控制在3秒最方为适宜。

04 借助肢体语言

可以借助肢体语言环节紧张。例如,将双手放进口袋,坐在椅子上时,靠到靠背上也是不出的选择。

05 选择商谈地点

双方商谈的地点优先选择在自己的公司,主场会增加胜算,如果不能说服对方,可以选择第三方地点,较为公正。

二:让对方听得懂

06 话题路径图

避免话题零散,思维混乱,可以将向对方展示要说的内容的路径图,即向对方展示你要说三点,列出三个要点,再逐一开展来。

07 在脑中构建箱子

展示路径图需要在脑中提前整理,构建3个箱子,事实,意见(你的思考),感情。事实是XX,我认为XX,我想要XX。

08 有效传递信息

使用“结论——理由——结论”来传递信息,可避免绕弯子,同时将话题变得完整。将“是XX”,“会这么说是因为XX”,“因此XX”句式当做你的习惯, 表达能力会获得飞跃提升。

09 给对方3个理由

理由不是越详细越好,最好站在对方的立场,围绕对方开展,给对方三个理由,会让对方心安。

10 3个角度检查说服力

想向别人传达信息时,从“想要做吗”,“能做到吗”,“必须去做吗”三个角度确认信息是否妥当,首先自我对话一番。

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