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蓝星生财之道公众号增长计划0.2版本

2018-05-06  本文已影响32人  20a9e357e718

蓝星生财之道公众号增长计划0.2版本

标签: 蓝星投机者创业者


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一、令人心痛的说明

二、前情提要

三、构建增长模型

构建增长模型

在你定义了北极星指标之后,下一步就是构建公司的增长模型了。增长模型和传统的 ” 商业模型 “有相似之处,但是其重点在于增长:用户增长和利润增长。
增长模型的精髓是将生意提炼和总结成一个数学公式,从而帮助你用全面、简单和结构化的的方式去思考增长。比如 Google Adsense总结的一个利润增长模型: [图片上传失败...(image-c6141e-1525605474560)]

1. 打造增长模型的3个步骤:

增长模型就是一个简化的数学公式,它包含了对用户或利润增长有影响的主要变量,解释了这些变量如何相互作用,并最终影响增长。增长模型包含三个部分:

增长模型的3个变量增长模型的3个变量

2. 要创造一个增长模型,主要有三步,一是定义北极星指标;二是绘制用户旅程;三是组建增长模型

第一步,定义北极星指标

北极星指标代表着产品的核心价值被用户体验到的理想状态。

模板如下图: 北极星指标北极星指标

第二步,绘制用户旅程

你需要做的就是针对这个“北极星指标”所代表的用户状态,一步一步地把用户旅程(User Journey)绘制出来。蓝星言:这一步就是描述用户的行为路径。

绘制用户旅程绘制用户旅程

第三步,组装增长模型

组装增长模型组装增长模型

3. 监控数据

3.1 简单三步,打造你的关键行为漏斗

一般互联网公司的数据主要分为渠道数据、盈利数据和用户行为数据。用户行为数据由于其可操作性强,是增长团队找到机会的“金矿”。因此在初创公司里,制定用户行为追踪计划很多时候会成长增长团队的任务。

书中建议采取一个分级分步的方法,先定义出最重要的少数几个事件进行追踪,然后再做次重要的事件。这样的好处是循序渐进,很快就可以得到最重要的数据。

如果你从头开始建立用户行为追踪计划,建议首先找到三个最重要的一级事件,不要贪多,就三个。这三个一级事件,应该代表了用户从初次接触产品到最终成功使用产品的最重要的里程碑。

比如,你有一个电商网站,用户在网站上最重要的三个行为是什么?1是产品页面浏览,2是产品加入购物车,3是产品购买成功。

再比如,你有一个聊天应用,用户在应用里最重要的三个行为是什么?1是用户注册,2是用户加好友,3是用户发信息。

当你定义了基本的事件之后,最后的检验方法就是看看能不能构建一个基本的用户行为漏斗,看到用户在漏斗的每一步有多少流失。这样就可以很快利用用户行为数据指导行动了。

模板如下图: 关键行为模板关键行为模板

3.2 打造一个增长仪表盘

增长仪表盘增长仪表盘 模板如下图: 增长仪表盘模板增长仪表盘模板

四、蓝星实战

4.1 第一步,定义北极星指标

此处我暂时以通过蓝星生财之道公众号加蓝星个人微信的问题咨询活跃人数为北极星指标

4.2 第二步,绘制用户行为路径

对于“蓝星生财之道”这个公众号,要想达到“问题咨询活跃人数”这个北极星指标,大概需要经过如下步骤:

4.3 组装增长模型

总问题咨询活跃人数 = 新增问题咨询人数+已有问题咨询人数

​ = (每篇文章阅读量x关注率x添加私人微信率*问题咨询率)+(已有问题咨询人数x问题咨询率)

4.4 关键行为漏斗

4.5 打造增长仪表盘

4.5.1. 北极星指标:周问题咨询活跃人数

周问题咨询活跃人数周问题咨询活跃人数 用户获取用户获取 用户来源渠道分解用户来源渠道分解

五、未完待续....

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