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泳道图怎么画?优惠码泳道图实例绘制

2017-10-29  本文已影响888人  Darren_Lin

一: 先分析功能的关键逻辑

角色:都有什么人参与到功能里来

事项:分别扮演什么角色,做什么事

信息的流向:要完成的任务,顺序(流程)是如何?

关键逻辑

二:明确用户与任务

参与者:明确所有参与用户与系统,系统也作为一个参与角色

关系:简要梳理一下参与者的关系

目标:所有参与者,最终的目标是什么?

三:明确开始与结束的路径

1.  每个功能模块中,从哪里开始流程,到哪里终结流程

2.  开始与结束只有一个

3. 是否有必要区分时间阶段

生成逻辑

四:确定功能模块与核心路径

1.  都有哪些功能模块会参与到流程中

2.  主线流程也就是核心流向一定要清晰

3.  核心流向意味着功能目标,核心流向不清晰,用户一定不满意

五:不断调整优化顺序,合并异常流程

1.  异常流程考虑清楚,尽可能细化

2.  异常流程 =  用户体验

3.  异常流程多与研发沟通有奇效

创建优惠码流程 用户使用优惠码流程

六:合并和拆分流程有依据

1.  先复杂后简单,先加法后减法

2.  调研相关产品,合并、分拆有理有据

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