关于培训组织的思考

前段时间参加了关于ESG碳排放量的培训，全程基本都在思考。

一场培训，包含了众多参与者，比如组织者、现场布置人员、主持人、演讲者。当然，还有最重要的听众。最近在公司内发起了一个英语学习小组，很多事情都自己亲自来做，有蛮多感想。所以参加培训的时候，对这次培训的组织也格外留意和思考了一下。比如，如何评价一场培训组织得好不好？如何评价培训的效果？分别简要说一下。

1. 如何评判一场培训好不好？

001 准备工作做得充不充分，会议材料是否妥当，现场处理危机能力如何。

002 演讲者是否knowledgeable，是否准备充分，时间控制能力怎样。

003 培训的重心是否突出，是否能满足参与者的期待。

总体来看，这次的培训组织上还可以。但有几方面不是很合理:

001 时间安排上不科学，中午11点开始，1点结束，对于大部分从大陆来的参与者有点晚。

002 培训内容次序主次颠倒，把听众最想听的内容放在最后，前面大部分不太相关的内容已经让与会者昏昏欲睡。

003 Best practice案例分享部分，到最后变成了公司宣传。

2.如何评价培训的效果？

问卷调查经常用来作为培训效果评估的方法。本次培训现场发了一张材料，正面是培训的rundown，背面是参与者的问卷调查。其中，问卷调查还蛮有意思的。问题用正面的方式提问，然后提供几个选项让参与者反馈。比如，这种会议组织得很好，或者培训符合预期，演讲者有备而来等等。供被调查人选择的选项包括Strongly agree, agree, no opinion, disagree, strongly disagree.

根据行为经济学，相比用问题或者用负面的方式提问，用正面的问题可能引导被调查者选择更正向的答案。这时，问卷如果还是得到一些负面的反馈，说明这些问题确实比较明显。

演讲是门很深学问，也是自己想提高的地方。因此在培训期间，也特地注意了一下主持人的开场、演讲嘉宾演讲技巧。

所以，注意观察的话，生活中真的处处是学问呀。