9.25-夸奖他人的三个原则:感觉-事实-比较

2022-09-25  本文已影响0人  懂懂日记

夸奖切忌空泛。

包含3个元素,你的夸奖会听上去真实可信。

我将这3个元素,统称为FFC法则

。它们是:

Feeling:感受 Fact:事实 Compare:对比

让我们看一个简单的例子:

你的服务很赞!

这个只有一个F:感受。

如果我们这样说:

“你的服务很赞啊。每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。其他人通常是等我要求加水,才过来。”

在这句话里,包含了:

感受:你的服务很赞。

事实:每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。

比较:换一个人,通常是等我要求加水,才过来。

怎么样?是不是感觉真实具体了?

忽略了这3个元素中的任何一个,往往你的夸奖效果,会大打折扣。

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