从社会心理学角度解读个体品牌的崛起
千里之行,始于足下,今天是第18/1000步。
都说21世纪的生存法则,就是建立个人品牌。确实已经有很多成功个人IP案例脱颖而出,这里我们不去分析如何成功打造个人IP,只是想从社会心理学角度来说一说为什么个人品牌的打造变得那么重要了。
说服研究表明影响我们的主要因素并非传媒,而是我们和他人的人际接触。现代的营销策略试图利用口耳相传的人际影响力,比如“病毒式营销”“制造热点”“播种营销”等。哈利·波特系列原来并没有预计能成为畅销书(《哈利·波特与魔法石》首印才500册),正是孩子们的相互讨论才使它成为畅销书。
既然如此,那么是不是媒体的作用并没有想象中那么大?
其实不然,媒体只不过换了一种方式,通过两步流程来实施它的影响。
尽管面对面的人际接触的影响力一般比媒体大,但是那些能影响我们看法的人,其思想必然有一定的来源,而媒体是最常见的信息来源。美国宾州大学传播学教授卡茨(Katz,1957)发现,多数媒体影响都包括沟通两步流程(two-step flow of communication),即从媒体到意见领袖,再到普通大众。
在任何大型群体中,市场营销人员和政客力求说服的正是那些有影响力的人——意见领袖和潮流引导者。正因如此,才助推了个体品牌的崛起,媒体/商家和普通用户对这些KOL都有需求,而个人品牌拥有者充当了两步流程中的关键一步并从中产生价值。
一项项研究表明,多数人认为,大众媒体确实会影响人们的态度,但自己不会受影响(Duck & others,1995)。但事实果真如此吗?
沟通的两步流程模型提醒我们,媒体对文化的影响很微妙,慢慢渗透,层层推进,即使媒体对态度的直接影响很小,但仍会产生巨大的间接作用。就算是那些没有看过电视的儿童,其成长过程仍然摆脱不了电视的影响。
因此,要么成为能影响别人的KOL,要么继续当被KOL影响的普通用户。
不积跬步,无以至千里,先迈出它100步。
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