如何从0到1完成一项工作的总体设计

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最近完成了一个新要素的设计工作，有几点感慨，和大家分享一下。

1 

不要受制于习惯性思维方式

不同性格的人，会自然而然的选择自己熟悉的思考方式，来开展工作。

内向型人格的人，倾向于独立工作，喜欢自己来完成整体架构搭建、内在逻辑的设计。

外向型人格的人，在讨论中学习和思考，他们需要外界的刺激、反馈。

企业内的任何项目，都是团队合作完成，所以用相对稳定的工作模式，完成不同的工作，显得非常重要。

由于立场的不一样，看待同一事物，各方的角度和观点也会有差异。脑洞大开的产品经理通常非常激进，工艺设计师和研发工程师，则更多的考虑实现技术可行性，有时候会显得保守。

因此，当面对一项全新的任务，尤其是它又是抽象的新东西时，第一步最好是发散性讨论，即头脑风暴。

每个参与讨论的人，利益出发点都是不同的，会有不同的想法。

头脑风暴的重点是思路碰撞，鼓励不同的声音都能够被完整表达出来。

当然，真的有些人，别人还没说完，他就迫不急待的反驳。

这种时候，一定要及时的叫停，鼓励发言人说完。

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2 

模糊是不好的，要追求精确

在经过充分的讨论以后，思路有了，但是不完整，不系统，它还是碎片化的。

这个时候，进入第二步，独立思考，归纳总结。我们罗列问题，尝试逐一解答。

你可以分情况讨论、分时间段讨论，这是数学解题思维的应用；然后你的语文能力该派上用场了，梳理内在逻辑、概括并完整表达。

设计过程，是一个梳理故事脉络的过程。

总体目标是建立一套逻辑合理的体系，从产品、工艺、研发的各个角度把这个要素的方方面面阐述清楚。

模糊是不好的，你要尽可能的通过文字、图片、数字去详细描述这项事物，让各个相关方都能精准的去理解它。

3 

通过沟通谈判，获取最大的资源支持

第三步是沟通反馈。

获得老板的支持，是工作起步时的首要任务，它决定了这项任务能否被执行。

你要拿出整体解决方案，给老板讲一个完整的故事。

为什么这个项目势在必行？为什么我们会这么去实施，这么做的好处是什么？

这个项目的潜在风险有哪些？我们有哪些防控措施。

当你第一次把设计成果呈现出来的时候，你会很兴奋。

你急于把自己的知识体系阐述清楚，或是沉浸其中，往往容易忽略受众的反馈。

把老板当成投资人，当他的兴趣被第一时间激起时，一定要积极的回应。回答他的疑问，排除他的担心。

万事开头难，得到领导支持，就成功了一大步。

后面的实施，一定还有很多问题，但只要持续去解决就好。

资源支持，你还需要和各个实施方去谈判。

他们会有各种各样的问题。他们人员不足、时间不够，或者直接质疑你的设计有问题。

这时候，你需要保持良好的心态，不急不燥。守住自己的底线，做一些退让，让工作能继续下去。

只要能让项目运转起来，通过不断迭代，它终能达到预期目标。

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4 

不是离开舒适区，而是拓展舒适区

最后一点，我想谈谈角色定位的问题。

工作中碰到超出自己职能范围的事情，时有发生。

与其固守本位主义，始终纠结自己该不该去做，倒不如勇敢向前，看轻title，不让岗位定位、工作职责，成为自己的桎梏。

经过这次新要素的整体设计，迫使我从产品、工艺、研发、制作，多角度全方位的思考，促使我对整体流程有了更深层次的认识。

如果我当初纠结于自己是否是最该完成这个事情的人，我就不可能很好的完成它。

如果你不向前一步，你就只能不断的退缩，更不可能拓展舒适区。