用户调研与需求分析UX(UE)

设计需求分析方法——以闲鱼为例

2017-02-14  本文已影响76人  Katylove



一、分析业务需求

做闲鱼二手交易APP是要吸引更多的用户来闲鱼发布商品或购买商品,以得到大量的二手商品数量和交易笔数。所以:

业务目标:提高用户数量和用户活跃度;

业务目的:提高商品仓储量和交易笔数的目的

业务目标和设计建立关联GSM

衡量指标

业务目标转化为用户行为

二、分析用户需求

明确目标用户

由于是个人卖/买家,二手市场并不限定个人身份,所以用户可能兼有卖家和买家身份。用户的需求也在两个身份的前提下转换,所以并不影响分别分析卖家和买家用户。

用户需求分析

由表格可得出,用户的体验目标是快速卖出/买进合适的闲置物品,完成交易

用户目标和设计建立关联GSM

总结:

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