好领导，会沟通

当做为领导，一言一行要有自己的领导魅力。

当你需要拒绝别人时候，不要说不能，不能代表能力不行，显的公司能力不够。要说不要，不要是经过选择决定的，公司因为各种因素放弃，而不是没能力。

当让你的客户等待的时候，不要说抱歉，抱歉代表心虚，会影响权威。要说感谢对方的耐心等待，感谢对方的付出，而后表达你期间做了各种活动，在努力做好这件事。

不要说自己很忙，很忙说明你的状态混乱，没有自己的节奏。要说具体自己在做什么事，专注于此，无法分心。

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