关于双检
双检包括自检与互检。
自检:即检测员对自己的检测数据进行检验核对。
互检:是两名以上检测员交互式检验对方数据,核实。
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双检目的是相互监督、多重验算、严密把关,让准确率有更好的保障。
双检检测员在操作期间,要排除上下级关系,新老同事关系、排除长幼关系、师生关系、等等一切外在因素。
之前我们开玩笑说机器“六亲不认”,那么我们则要求检测员,也必须“铁面无私”,这是基本素质,必须要严守和捍卫的刚性制度。
在多次检测实践的实据中表明:合格的检测员,双检初次得出结论可基本一致,比如以20件检品一组为例,其中:
一、12件年份完全一致;
二、有5件差异小(1-2)年,可忽略或再次校正;
三、有2件差异较大(几十至几百年)可通过互检校正,或进行叠加信息的合理解读。
四、有1件差异大(几十至数百年)互检不能校正,叠加信息未找到合理依据。归为待考(可申请复检)。
总体来说,双检可提高确认准确率。并及时暴露、发现问题,引起重视,避免误差。是可取的。
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由于某些器物,本身具有复杂信息,可能有工艺原因、保存环境原因、摩擦清理原因,或未名原因等造成。应耐心排查,不可急于下结论。
双检初检有时会出现的情况,就是出来两个数据。这是正常的。只要不是大量的、频繁的出现差异,均视为合理范围。
双检初检出现差异首先通过自检与互检,尝试排除差异。
当双检初检差异暂时不能排除时,检测员可以各自保留意见,未充分论证的信号与叠加信息,只能在复核数据后,填写“原因未明”不得牵强解读。
互检时,应避免情绪上的抵触与干扰。不要怀疑自己的能力,也不要怀疑同组检测员的能力,更不要怀疑顾客对我们的信任。
因为什么呢?能力与信任,都不是一朝一夕,一时一事来体现的。
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双检的差异,毕竟是偶然的,很小概率。如果差异次数多、概率大,我们当然要考虑重新培训,或者检查机器是否有故障,再或其他因素等等。
无论什么检测方式,都是为了解决问题。双检有利于及时暴露问题,而不是掩盖问题。
否则每双必同,互相迁就,百发百中,毫无差异。那还不如一个人来测,何必浪费人力物力时间?
问题出现以后,全力研究、排查、攻克。即使解决不了,那么画个问号,以后再解决。有条件自己解决,没条件让别人,让高人,让后人去解决,也不要掩盖它。
对于检测员来说,解决问题是应该的;掩盖问题是错误的。
我们作为科技行业的技术服务人员。说“科学精神”这个帽子可能扣的有点大,但务必追求科学精神,常以自省自律,还是要做到的。
虽然双检肯定比单检麻烦,但是我们不怕麻烦。顾客怕麻烦怎么办?那就是说服他们别怕麻烦。
从客户角度,是希望有唯一的、准确的答案。但终究还是以实事求是为好。
我们完全有能力提供大概率的,90%以上的详实可信的准确数据。那么剩下的不足10%的小概率未名信息,疑难杂症,看似遗憾,实则可能更宝贵。
因为在小概率中,往往会发现一些有特殊价值的信息。所以呢,不要回避差异,要耐心跟客户解释清楚,其一我们在认真工作希望理解,其二水平有限还请谅解。不要强求,不争辩。
实在弄不明白的检品可以解除登记,免收费用。也可以建议另择他日再做复检。
量子检测,与古代艺术品零距离接触,是愉快的,令人心驰神往的;也是责任重大的,不可懈怠的。
还应永远记得我们的口号:
严谨,正直,开朗!
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必全力以赴,不辱使命。
天鉴量子-辽宁
解放
2020-10-7
12:28分
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