旅游_029

长隆海洋王国

说说旅游。

我对旅游的印象就是：吃不好、睡不好、玩不好，基本上是花钱找罪受。

从珠海回来之后，我对旅游的看法有很大的改变，之前去的旅游城市体验比较差，去到一个地方就是感觉就是：人为刀俎我为鱼肉，任人宰割。

记得去年去天津出差，出站打了一辆出租车，送到目的地之后，总共不到5公里，收了我47元，司机一说价格我就知道他坑我，但是我考虑到第一次来，就问他有的没有发票，只要有发票我就可以通过电话投诉他。

拿到发票我就下车了，司机走后我看了看发票，发现有猫腻，出租车发票关于牌照的部分被涂黑了，无法准确追查到司机，一看就是惯犯。

但我还是毫不犹豫的打了投诉电话，投诉出租车司机，跟工作人员描述情况，工作人员说我这种情况她没办法帮我查到司机本人。

我问，我是第一个投诉出租车司机的吗？

她没有正面回答我的问题，而是问我有没有其他问题。我心里是非常不开心的，遇到不公平的事情，寻求帮助也没有得到想要的答案，只能自己去接受这一切。天津出租车司机给我狠狠地上了一课，一个城市的基础服务人员就是它最好的名片，出租车司机让我对天津印象很差。

珠海真的不一样，出租车司机很热心，你问他什么，他都会告诉你，从不绕路，基本上都是很热爱这个职业。在珠海基层服务人员给我的印象很好，可以看到路边的交警在十字路口指挥交通，也可以看到保洁人员在海边清理垃圾，大家遵纪守法做好自己本职工作，没什么坏心眼，踏踏实实赚钱。

珠海这边的旅游行业是可持续的，游客去了之后还想去第二次第三次，很多地方去了一次就在也不想去了，也不会推荐身边没去的朋友去，这就是为什么有的地方旅游行业越来越差，有的地方越来越好。

人跟人差别不大，关键在于管理。好的旅游城市背后一定有一套规范完善的管理制度，大家做事都从制度出发，政府严格执行管理制度，一旦出现违背制度的事情，就依据制度处理，慢慢的服务人员素质就会提高，外地游客就愿意来。

现在说说在长隆海洋王国感受：第一次那么近距离看到海里的动物，体验非常好。去玩的人很多，但是不拥挤，有刺激的项目，也有舒适的项目，老少皆宜。

我觉得当地的人很好，作为旅游城市，真的是把游客体验放在第一位，公共设施很干净卫生，治安也很好，当地人吃、住、玩、行都不宰人，非常推荐大家有时间去玩。

临走的时候，老婆说，有机会咱还来。

我说，好。

(完)