孔子如何论述工作交接

《论语.公冶长第五》子张问曰：“令尹子文三仕为令尹，无喜色；三已之，无愠色。旧令尹之政，必以告新令尹。何如也?”子曰：“忠矣！”曰：“仁矣乎?”曰：“未知，焉得仁?”

                                        --题记

这一篇中孔子评论了当时楚国的著名宰相斗子文，说这个宰相他没有因为朝廷屡次启用他而沾沾自喜，也没有因为朝廷数次罢免他而感到愤怒。不仅如此，在工作的交接过程中，他会把自己做好的事情或者没有完成的事情跟他的下一任做非常好的交代，以便使政令通畅，工作更好开展。孔子评论说他的这一行为方式表达了他思想品德的“忠”。

这与我们在现在的工作中的情形非常相似，在现代社会人员的岗位更换越来越频繁，有人曾经做过统计，80后更换工作的频率大约在5年一次，90后可能只有三年。在这样的状态下交接工作是自然不可避免的，可是我们也遇到过在交接的过程当中，出于各种原因而挖坑使绊的，重要问题避而不谈的，交接时间一拖再拖的，客户关系一起带走的，不一而足。也有真正把工作好好做交代的，说实话少之又少。更不要说如果是因为公司主动解雇一个人，或者是因为有怨恨而离开公司的情形了。所以能好好交接工作体现了人的品格。

后来在《颜渊第十二》中又有评论：子曰：“君子成人之美，不成人之恶。小人反是。”又一次强调了，为什么令尹子文的做法得到了孔子的赞成，就是因为这样做是能够帮助别人，以便继任者能够更好地开展工作，这是成人之美。

而即使像令尹子文做好这一点，也仍然没有完全达到孔子对于“仁”的标准。子张问孔子子文这样做符合仁的标准吗，孔子说，不一定（未知，焉得仁）。