优质服务成APP用户增长的关键

中国移动互联网经过近几年的迅速发展，目前已逐渐呈现稳定发展的趋势，同时也说明互联网产品的发展模式逐渐成熟。App产品的发展重心由争夺用户流量，逐渐向提高用户体验和增加用户粘性的优质服务转变。深层挖掘用户需求，提供优质服务，对于维持和吸引App产品用户群体存在至关重要的作用。

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10月17日，腾讯应用宝“星App榜”9月榜单发布，十款覆盖社交、视频、游戏、工具等类型的App上榜。据分析，榜单中“寻陌”和“饿了么”就是以提供显著的优质服务在9月移动互联网市场中赢得一席之地。

服务型平台App“寻陌”旨在为创业大学生和投资企业提供精准服务。对于学生来说，从此不用为社团活动赞助费、创业项目资金而东奔西走、绞尽脑汁；而对于企业来说，也可通过寻陌找到符合企业定位的项目，进行赞助或资本注入。而外卖App“饿了么”拥有丰富的餐厅和餐品资源，优惠的餐品价格，以及快捷的送餐速度，广受用户的喜爱。近期，饿了么外卖又接入支付宝服务首页运营，这将给饿了么自身流量带来进一步升级。

“寻陌”作为一款桥接大学校园活动与企业赞助的服务平台，以服务为本，解除大学生创业与资本之间的对接困难。寻陌平台为大学生创业项目提供务实、高效、专业的展示平台，帮助项目从粗放走向精细、精准，可实现化的优质服务，受到学生与企业的追捧。数据显示，9月份“寻陌”单月下载量为77万次，飙升分数接近100%。

“饿了么”在线外卖平台覆盖2000个城市，加盟餐厅130万家，用户量达2.6亿，交易额突破2亿。该平台不仅推出地方菜系、早餐、医药等针对化服务，在物流上，旗下蜂鸟配送的“准时达”服务单均配送时长缩短至31分钟以内，获得用户高达90%的好评率。可见在互联网产品服务同质化的大环境下，更加优质、完善的服务体验，将成为最终驱动用户增长的关键。

一个成功的互联网产品，良好的用户体验是关键，而产品良好的用户体验与产品带来的优质服务是密不可分的。在今后的App开发创业中，一味的追求产品用户数量的增长，不如从产品自身的细节做起，靠提供优质完善的服务，从而主动吸引用户，查报价网致力于App开发报价行业，如果你有App创业开发需求，你可以在查报价网进行App开发报价的免费查看和咨询，将有专业人士为你提供全面的App定制开发方案。

随着智能手机的全面普及，用户利用互联网产品来消磨时间存在的问题渐显，从打发空闲时间到怎么把空闲时间变的更有意义，成为互联网产品亟待解决的问题，而这一问题正要依靠优质的服务来解决。优质的服务，从大的说是产品的运营战略，往小了说也是产品的细节表现，只有提供优质服务的产品，才能受到用户的欢迎，从而达到吸引和留存用户的目的。