《沟通的方法》10

【书摘】如果你未来想担任更重要的岗位，除了本身的业绩，还要加强自己的辅导能力。辅导人的时候不要教价值观，只能教行动方法。具体的操作要领公示如下：辅导=植入目标+发现盲区+实战演习。

【分析】任何一个组织的强大，都希望自己的骨干可以拥有辅助他人的能力。而我们常规所认识的“教会徒弟饿死师傅”是一种狭隘的认知。

植入的目标，我们要区分是我想要对方要的，还是对方真正自己想要的？只有对方在内心深处的认同，才能确保目标的可落地执行。

我们应该通过观察探寻的方式，在对方的行动中发现盲区所在。在职场中发现对方暴露的问题，应该先默认，他是不懂不会，而不是他的意愿和态度出现了问题。

实战演习是一遍又一遍的，陪着对方干一件自己早就会的事儿，这件事情可以产生厌倦的情绪，甚至是想着大包大揽的替对方把活干完，但是你一定要区分哪些是你的责任，哪些是他的责任。

【案例】在我大学刚刚毕业的时候，有一段非常正规的职业化培训。我经过大概6个月的时间，针对于整个TFT LCD行业，有了自己的认知和判断。我十分坦然的承认，是在我的六任师傅的指导下，才有了我的飞速成长。他们每个人毫无保留的分享他们的经历，学识和见解。帮助我快速的适应了工作环境，了解了企业的历史和背景，为我努力成为一个光电产业人的梦想，种下了一颗种子。激发了我的学习内驱力，为了振兴祖国的光电产业发展，让我以716工作制（每周七天每天十六个小时）的顽强拼搏去迎接挑战。

在自己迅速成长之后，也有了带徒弟的经验。两年时间，陆陆续续培养了20来人。参加过我课程分享的有好几百人。后来他们奔赴了全国各地，为祖国的光电事业发展奠定了良好的基础。

他们刚刚入职的时候，我会给他们分享我的学习和实习经历。我是怎么做到的？知识是怎么学习的？在产线是怎么实践的？手把手的教他们如何拆屏和分析。哪个阶段应该把精力放在哪个方面。如何更好的将理论知识和产线管理能力有机结合。我会带着他们一遍又一遍的在产线里去查看每一个参数的变化。我会告诉他们这个参数的变化会对整个工艺生产流程有怎样的影响。等待他们完成了这些琐碎的时间之后，我会让他们做一个分享和复盘。撰写自己学到了什么？在他们的复盘当中，我会去发现他们的薄弱环节。进一步的补充和给予指导。我们再一起进产线共同实践。总之就是这样的反复过程，让大家快速的成长。

【行动】学习从来没有一蹴而就。有的是一次又一次的反复和重复。辅导的过程也是学习的过程。只要牢记我们的植入目标，发现盲区和实战演习三个步骤，就能很顺利的完成辅导工作，营造一个良好的沟通关系。总结和复盘就是最好的方法，认知和弥补自己的不足，迅速将各种知识结构框架补齐。读书也一样，只要我们足够的去深度思考，结果就非常不同。