《猎场》中培训师的明星示范
《猎场》中有很多精彩桥段的确可圈可点，尤其是在他的销售和人际关系的部分，确实不错。但是在一些细节的专业内容上，却不免出现了“中国式连续剧”的硬伤，专业水平不够。
拿剧中主打的猎头工作来说，并不仅仅是帮优秀的人找更适合的职位这么简单。人力工作包括规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系六个模块。帮人找工作，不过是招聘工作。而猎头严格意义上来说并不是人力资源工作，只是人力工作派生出的中介服务。一般的猎头朋友都非常有礼貌，会认真地分析你的情况，然后给出建议并推荐工作机会，而不是要参与商业机密。如果一个猎头给一家公司推荐候选人的时候，还要窃取商业机密，非要让猎头变成间谍，这是对现实的无视，也是对猎头行业的不尊重。
但是剧中却将猎头工作进行了神化，认为这是改变命运的试金石，是商场职场的中心枢纽，猎头更是被赋予了商业间谍的职能，的确就有点夸张了。
再拿片中的一个培训场景来说，郑总在这个培训中做了一个很典型的反面教材。在这里也一起和大家分享，希望我们都能共勉，注意掌握培训中的一些要领。
电话销售培训
（一）保持笑容
在培训的过程中，我们发现郑总的表情始终只有一个，就是没有表情。这是培训师的大忌，因为在培训本身也是一个沟通的过程，如果这个过程太过严肃，就算你的内容再有用，学员在心中总是会有一个声音响起，“你说的是好，但是你用的上的东西，未必适合我。”
而这种矛盾，真的就是因为内容引起的吗？不一定。
因为人生来就是感性的生物，每个学员在参加课程之前，不可能是想着“太好了，今天又可以学习成长了！”。大部分学员都是抱着一种想法：“怎么又要培训？还要占用下班时间？有没有人性啊？”
所以，如果培训师不能营造情绪高涨、轻松的气氛，学员是不可能听的进去的。就算听进去，也未必能转化成行为，因为他内心不爽，不爽就不愿做。
作为内训师，要成为段子手，让学员笑呵呵的听下去，这个要求未免太难，但是最起码，让自己保持笑容，保持亲和力，还是可以能办得到的。
笑容拉近与学员间的距离
（二）双手打开
在片中我们可以看到郑总有一个很明显的硬伤，就是左手一直放在裤兜里，这种手势明显是显得人对这个培训不够重视，对学员不够尊重。
可能你会说，毕竟人家是老总，可以随意一点，可以有点个性。真的是这样吗？我们看看商界强如马云，人家的手势是如何的呢？
因此我们可以看到，一个培训师的双手，一定要保持打开，这样才能显示你的包容的心态，而结果也是让学员感受到你的亲和力，这样学员才能感受到你的真诚，才能听得进你说的话。
（三）针对问题提出解决方案
郑总在培训当中，很友好的让学员提出了几个现实中打电话的问题，貌似很专业。这些问题有：
被怀疑、盘问、有点像做贼。
电话被前台挡住，打不进去。
通上电话，说几句就词了。
再说就会出纰漏了。
应急编瞎话。
时间久了就撒谎，撒谎就心虚，心虚就说错。
以上等等。
不过，他并没有给出具体的解决方案。只有在最终给出了一个很模糊的方法，“不管对方在做什么，情绪是什么，都要成为不被对方讨厌的人。”
这句话的结果跟“你要成为一个受欢迎的人”一样，是一句大实话，然并卵。因为没有具体的路径，所以说了等于没说。
就好像我们常常说要打造个人IP，那中间的路径是什么？一个人从一个小白成为熟手，再成为专家的过程是什么呢？其实具体的路径很多，如果把这个过程比喻成升级的话，在几十年前就已经有大师把这个升级的过程总结出来了，这个大师就叫做布鲁姆，他的理论模型就叫做《教育目标分类学》。
回到郑总的这个培训，因为这个培训对于电话行销的内容的BUG太多，我下次再找篇幅分享出来。但起码的，他有说出一个基本能操作的方案吗？没有。如果你觉得我的悟性太低，请你悟一个试试。
最后，还是要总结一下，郑总的这个培训，水平不高。不过这不能怪他，只能怪编剧和导演，毕竟他们对于培训并不了解，他们以为耍帅卖颜就行，他们也是被很多只求包装、不求落地的培训所蒙蔽了。至于说到底老师讲得好重要还是学员学的会重要，他们哪有心情去思考呢，收视高就行。
话说回来，这个培训还是有好处的。有什么好处呢？根据剧情需要，要把郑总的专业形象塑造起来，于是就组织了这么一个培训，反正一般人是看不出来毛病的，只能看出男主除了帅还是帅，正所谓“一帅遮百丑”，颜即专业，颜即正义。
所以想成为一个好的培训师，也是有一条捷径的，就是去趟韩国，把自己变成明星脸，再准备几套十万+的套装，就能成为万人敬仰的演讲家了。
