书评‖是什么让新东方实现华丽转身？

【洞察型领导书评】

2021年对于新东方和俞敏洪而言是一个生死关口，面对突如其来的双减，处在风口浪尖的新东方，要么和众多的培训机构一样被巨轮碾压，成为历史的尘埃，要么突出重围，向死而生。

关闭培训点，退学费，捐课桌椅，新东方老俞的这些动作让所有人都认为他正在为他的商业帝国做最后的谢幕。

而俞敏洪似乎拥有了主角光环，就在花甲之年，他带着新东方剩下的5万名员工又重新在网络直播领域开启了另一段新的旅程。

随着公司东方甄选抖音平台直播的持续火爆，东方甄选消费品品牌逐步打造，新东方的市值正稳步回升……

如果说经营一家企业就像是在大海上驾驶一艘船，市场上所有的风险、动荡如大海上未知的风浪，这些风浪就是考验每艘航船的领导者。

很明显，迄今为止，老俞和他的团队很好地接受住了这些浪潮的考验！

他们或许很符合乔治·S·戴和保罗·J·H·休梅克在《洞察型领导：企业如何穿越数字噪声》中对洞察型组织的评价：更早地发现风险与机遇，更加迅速地定位自己，以便更快地减小风险，抓住机遇。

洞察力：洞察型领导的瞭望塔

就如远洋航行缺不了方向和应对策略一样，企业在发展的过程中，也需要对企业的未来和面临的风险有方向感，这个方向感就是领导者的洞察力。也就是被作者称之为控制动荡的能力。

洞察力有别于企业的运营能力，体现在两个方面，一是能够看到别人看不到的事情，二是早一步看到别人看到的事情。

老俞的洞察力也是极好的，因为他很早就意识到英语培训有很大的商机，而且早早地就进入这个市场。

现在新东方遇到困难，老俞在直播行业又发现了新的商机，做起了东方甄选的直播间，把新东方的股价以及事业重新带了起来。

在我们旁观者眼中，老俞和新东方的起落，看似简单轻巧，换一个“赛道”而已。

可是，这个所谓的“赛道”上又有多少个“新东方”跌倒在前面呢？

俞敏洪独特的洞察力在于他看到了现代商业成功的底层逻辑。

新东方在近30年形成的广大优质人脉资源以及一批高素质的教师队伍，这些人脉资源可以转化成流量，而优质的教师队伍则可以提供优质内容与服务，把这些资源优势与现在直播带货相结合，用优质内容服务消费者，将会产生更大价值。

老俞如果没有敏锐的领导力和强烈的好奇心，以及长远的眼光的加持，在这片直播带货的“红海”中，断难走出如今的东方甄选！

注意力：洞察型领导的稀缺资源

在一个日益复杂的世界里，现代领导团队最稀缺的集体资源，可能也是最重要的资源，就是注意力。

每个人的精神资源都有限，因此我们会不明确地屏蔽一些不相关的信号。可是问题在于，如果孤立地来看，一些信号脱节得太厉害或者看起来毫无意义的线索，有很多是我们很难识别将它们联系起来的潜在线索。

作为企业的领导者和团队也是如此，他们的注意力应该放在什么地方？

本书作者将领导者的注意力比喻飙车：正常情况下，想飙车的人本能地更加专注于车子前面的道路，而最好的一级方程式车手恰恰相反，他们专注地盯着挡风玻璃顶端的1/3。通过关注更前方的道路，他们看到了更大的可能性，同时准备好了避开潜在的麻烦。

俞敏洪的经营思维也给了我们答案。

他在一次采访中说：“企业家最应该学习的，就是世界上的商业社会正在发生什么样的变化，什么样的东西促使商业的变化，以及这些东西用在自己行业中可能会带来什么变化的领悟能力。”

作为新东方的掌舵者，老俞将他的注意力更多地放在了企业道路视野的1/3处，我想他对于转战直播领域，也并非因为面临“双减”而作的临时决策。

新东方拥有的人脉和优质教师与直播行业的结合，就是他将商业社会的变化和自己的领域相结合的领悟结果。

包容：洞察型领导的最优品质

根深蒂固的企业DNA总是存在这样一种风险：会以现状维护者和思想警察的形式发动内部“抗体”来拒绝“外部入侵者”。

无论是个人还是组织，在一定的时期都会沉溺在舒适区，这是根植于人类DNA的本能。而个体的改变和组织的变革就是一种外部的异类“入侵”行为，处于舒适区的本能就会维护现状，拒绝改变。

作者认为，洞察型领导者通过保护异类不被边缘化来守护不同见解的价值，提前预见所谓的“异类”并提出切实可行的应对方法。

国内双减政策之后，教培行业一直在寻找突破口，本着“做生不如做熟”的思路，大家仍在教育赛道中寻找机会，成人教育、素质教育、职业教育成为新的赛点，但也正因为如此，同业的竞争更加的白热化。

新东方另辟蹊径，走了一条同行很少人走的路：直播带货。

俞敏洪说，2021年带领几百名老师做东方甄选带货农产品时，有很多人质疑、同情、讥讽、惋惜，几乎没有觉得新东方能够做成功，认为这是“不务正业”。

正是这次的“不务正业”才成为新东方的第二曲线，其实所有人认为的“异类”，在老俞眼中却是教培与直播行业相通的底层逻辑：运用手中的优质资源，用真诚吸引优质客户，用真实的内容实现自身价值。

这就是拥有洞察力的企业领导者的“包容”态度，因为有如大海般的底层逻辑作为的支撑，才能成功地绕过其吸收能力施加的限制，容纳每一条不一样的河流。

结语：

随着社会数字化的不断发展，我们接触到的信息呈几何级数地增长，对这些信息可谓是爱恨交织。在收获大量可供决策信息的同时，也让企业身处在一个充满信息噪声的环境之中。

作为企业的领导者，洞察力就是带领企业穿越这片数字噪声，洞察威胁、发现机会的关键。

它就像是一束光，洞穿迷雾，精准地射到我们想要的目标上。

现代管理学之父彼得 德鲁克说：

动荡，就其本身而言，是不规则的、非线性的、不稳定的。但我们可以分析、预测和掌控其潜在原因。

这潜在原因就是一切事物的底层逻辑，而发现这底层逻辑的能力就是洞察力。

俞敏洪就是凭借他对商业逻辑的洞察力，才让他和他的新东方实现了一次华丽的转身！