不懂向上管理,这三点为你指明方向
关于向上管理,众说纷纭,有人认为没必要,有人不想,更多的人是不懂。 其实,每个人都有自己的领导,都需要进行向上管理。
那么,什么是向上管理? 现代管理学大师彼得·德鲁克说:“你不必喜欢、崇拜或者讨厌你的老师,你必须管理他,让他为你的成效、成果和成功提供资源。这种积极的做法,就叫向上管理。”
如果你认为管理领导离自己很远、只需管好自己就行的话,是时候读一读《向上管理》了。

本书由两位作者合著,一位是季益祥,行动教练创始人,已出版《行动教练:把员工融成干将》一书;另一位是高利刚,向上管理领域的专家,致力研究“向上管理”思想15年,很牛创始人,上海爱问网络科技公司CEO。
本书汇集了两位作者在“向上沟通、向上管理”方面取得的可复制的成功经验,用118个真实案例全方位诠释了“向上管理”的秘诀,既有理论,也有实践,让读者在身临其境般的沉浸式阅读中提高向上管理的能力。 如果你还不懂如何进行向上管理,以下三点可以为你指明方向。
01 了解领导的成长史,是向上管理的基础
无论是公司还是机关,只要是在一个团队工作,领导一定是站在金字塔顶端的那个人,而且必定有过人之处。如果你了解领导的成长史或者发家史,便能初步掌握领导的性格和风格,为向上管理打下良好的基础。
员工小刘对自己的部门主管满腹牢骚,认为他既无能又愚蠢。小刘每次陪主管去见客户,很多唾手可得的良机都会因为主管的无能而白白错失。小刘向大领导抱怨,要求大领导不要让自己陪主管见客户谈事情,可大领导听后却依然我行我素。
直到一年后,他才恍然大悟,自己的主管和大领导是私交甚好的发小,大领导器重主管的原因是因为信任而非能力。皆因大领导曾经被能力强的下属欺骗过一大笔钱,认为可靠比能力更值钱。
小刘得知来龙去脉后,心里平衡了许多。 经过细心观察,小刘发现主管特别喜欢向大领导汇报大小事务,足见其信任之深。
光凭获得领导信任这一点,主管就甩了小刘几条街。
一个人眼里有一千个哈姆雷特,领导成功的路径也千差万别。
你的领导是靠什么当上领导的?永远没有人会知道标准答案。
但是有一点,了解领导的成长之路,却可以帮助你理解领导的行事风格、管理方式和忌讳之处,成就你的职场之路。
你对领导越熟悉,工作起来就越从容。
02 了解领导的风格,是向上管理的关键
俗话说,知己知彼,方能百战百胜。 向上管理也是如此。
要做好向上管理,除了要清楚领导的成长史,还要了解其领导风格。
作者认为,按领导对人是否放心和对做事是否放手两个方面,把领导的风格分为四类。 第一类是既放心又放手的教练式领导,第二类是既不放心又不放手的新晋领导,第三类是放手但不放心的非专业型领导,第四类是放心但不放手的专家型领导。
那么,怎么样才能快速了解领导的风格呢?
第一招,懂得从领导交代你任务的表现来推断领导类型。
当领导交代你任务时,除了听他说,还要观察他的肢体语言,来推断领导对你的信任程度。
如果领导一边走一边交代任务,说明他信任你。
如果他把你叫到办公室布置任务,说明他很重视,你就要格外认真。
这时,如果领导的脚朝向你,说明他信任你;如果领导的脚朝向外,说明他可能要离开办公室或者不太放心你去做。
这些细微的信息,只要用心留意,就能及时了解领导对你是否信任。
第二招,学会在会场观察领导来了解领导的团队形象。
孙莉因为一个偶然机会地坐在领导身边开会,忐忑不安的她发现不仅不难受,而且是观察领导的最佳时机。因为坐在领导身边可以近距离和领导交流、观察领导的表情、了解领导的心声,从而了解领导的团队形象,帮助自己找到合适的位置和提高职业能力。
第三招,利用和领导一起出差的机会来了解领导的思维模式。
因为和领导一起出差,意味着同领导一起处理业务,可以近距离识别领导的所思所想,了解领导的处事风格、工作方式和思维模式,为管理领导打好基础。
通过这三个场景,你就可以充分了解到领导的风格、团队形象和思维模式,为做好向上管理打好基础。
03 了解领导对你的态度,是向上管理的重中之中
众所周知,作为一职场中人,领导对你是否赏识,很大程度上将决定你是如鱼得水,还是举步维艰。
因此,领导对你的态度是一个重要的职场风向标,我们要在读懂领导的态度的同时,更要学会利用或者影响领导的态度。
那么,怎么样才能搞清楚领导对你的态度呢?
首先,领导重用你的几种迹象。
如果领导重用你,他会关注你的点滴进步,征求你的意见,有意无意表扬你,重视你的建议,及时回复你的反馈,喜欢找你帮忙等等,这都是领导在传递可能重用你的信息。
其次,领导对你有意见的几种表现。
一是领导常常打断你说话,二是领导对你的事情表现怠慢,三是领导交代你工作时不再征求你的意见、也不听你解释。
一旦出现以上几种情况,说明你和领导之间的关系已经出现裂痕,你就要当心了。
最后,管理好自己。
搞清楚领导对你的态度后,最重要的就是做好自己。
当知道领导喜欢你时,要沉住气,把自己的事情做好,为工作增值的同时不断增值自己。
当明白领导对你有意见时,要及时沟通,把你与领导之间的问题处理好,尽最大努力重新赢回彼此的信任。
04 写在最后
向上管理本质上是一种逆向管理,只有充分了解领导,才能管理好领导,从而为个人发展扫除障碍,也为将来自己可以做领导时提前做好准备。