混合商业模式
从2012年起，我与许多大陆的青年朋友谈论起混合媒体时代的创业话题。一些有志创业的青年朋友，他们抱着满腔热情，希望能够结合商业和公益，在创业过程中平衡私人利益和社会利益。他们所遇到的挑战和正在疑虑的困惑，或多或少都涉及到价值衡量、混合媒体、混合商业模式这些命题。这篇文章汇总了这方面的思考，提出了可资借鉴的混合商业模式矩阵。
目录
价值创造：法律结构不是价值衡量的标准
内容价值： 混合媒体年代的内容创造
WordPress启发的混合商业模式
从产品和品牌两个维度考虑混合商业模式
品牌整合，产品分离=WordPress模式
品牌整合，产品整合=Github模式
品牌分离，产品整合=TEDx模式
品牌分离，产品分离=Y Combinator模式
回归到以用户为中心的社群经济
价值创造：法律结构不是价值衡量的标准
从法律结构的意义上看，区分商业法人和公益法人的目的在于，为公益法人——为社会利益服务的机构——提供更优惠的税负政策，降低他们的运作成本。注册一个公益机构，并不意味着这个公益机构就保证能履行使命，为社会创造价值。如果一个公益机构运行不善，管理效率低下，机构臃肿，财务舞弊，它还能算是好的价值创造者吗？一个商业机构，如果每月固定捐赠出营业收入的5％，几十年雷打不动地这么做，它算不算是一个好的价值创造者？
2012年11月，TEDTalk总观看量破十亿！从2006年最早的6个TEDTalk视频上线以来，TED.com的正式演讲视频应该不会超过2000个，但是TED的粉丝群和线上观看量也一直呈标准指数增长啊！自2009年以来，世界各地的粉丝自发组织了超过4000场的TEDx活动。TED再一次证明：组织只有高绩效和低绩效两种，不分商业企业或非营利机构。改变世界的组织，只有创新驱动的高绩效。光贴个牌子，“我是做公益”, 如果缺乏开放智慧和专业的行动力，这没有效果。
价值创造也不应该单纯地按是否有收入以及正现金流来看。我们需要从一个更全局的生态系统的角度来看待不同层次的机构的存在使命。
不论是商业系统，还是公益系统，都存在一个产业链条。最顶层是大型资金供给方，中间层是大型实体机构以及中小型资金供给方，下层是中小型实体机构。
在商业系统，大型资金供给方是银行金融系统，以及投资基金，他们有很多钱，他们自己不会去做实体经济，他们做的事情是钱生钱。金融家和投资家把钱投资或借贷给企业家，让企业家去办工厂，开公司，企业家通过做实事赚钱。如果经营顺利成功，小型企业会逐渐成长，最后长成大型企业。因为管理成本的存在，资金供给方会划分大、中、小不同层次，管理不同规模的资金。一个10亿规模的基金，显然不会每笔投资100万这么来投资。如果这么做，他们就管理不过来。这就是所谓“基金的基金”的说法。风险投资基金的钱，都是向比它更有钱的大型基金募集来的。例如，一些大学的大学基金。哈佛大学掌管着320亿美金，耶鲁大学掌管着194亿美金。
对于这些巨型的资金供给方来说，能保证这些钱每年不贬值，已经是谢天谢地。总会有通货膨胀存在，要打败通货膨胀，就需要保证这些资金能够赚钱。
对于一些大型的公益慈善基金会来说，他们也有很多钱。他们的挑战在于，如何把这些钱花好。把钱花好的能力，和把钱赚到的能力，其实同样重要。如果有5000万，但是花光了之后，发现它只起到了其他人花500万的效果，那么这就是在毁灭价值。
对于价值驱动的创业者来说，有了良好的产品/服务构思，公益法人或商业法人，看哪条路径更合适达成价值创造目标。除了法律架构的考量之外，在品牌规划和产品开发过程，也有很多地方可以发挥创意，探索混合形态的运作模式。
内容价值： 混合媒体年代的内容创造
在2009年我写了一篇文章《前瞻2020新媒体观，迈向激情与科技交织的混合媒体年代》，提出了“混合媒体”的概念。
我在文章中提到了多层次的内容创造生态：
传统媒体由专业工作者生产内容的模式，在网络上已经显得落伍。未来的网络媒体，在公共内容、群体内容和私有内容的层次架构中，将呈现业余、专业余和正业余的内容创造模式，商业力量、个人品牌力量和社会正义力量等多种力量也将交织在一起，展现出多层次的内容创造生态。
因为激情，人们会在业余时间分享自我，探索兴趣和知识，经过演练和交互，逐渐从业余选手发展到媲美专业选手的素质；因为激情，正式职业的专业选手，会在业余时间，通过网络共享专业技能到公共领域，原本由商业机构垄断的个人才华，将释放到更广阔的空间，造福更多的机构和个人；因为激情，个人品牌运动不仅造就了博客生态圈（Blogosphere）的繁荣，也促进了社交网络服务的繁荣，改写了人类社会资本的流动方式；因为激情，人们选择以社会企业的模式或公益机构的模式来运营网络媒体，此举已经造就全球排名第四的维基百科网站。
在具体的媒体形式上，2009年到2012年这几年的发展，证明了混合媒体这一个业态趋势： 每个经营好的媒体品牌，最后都会发展成跨媒介形态的混合媒体品牌。TED从线下会议起家，现在拥有TED.com，发布自己的视频内容，移动APP，图书等。许多经营不错的BLOG媒体，都发展出自己视频媒体，以及线下活动会议品牌，还有移动APP，有的更走向研究咨询报告等高端知识产品。更不用说，除了BLOG媒体之外，其他SOCIAL MEDIA上的传播帐号和粉丝社区。
对于依赖内容为生的传统媒体机构以及新型媒体机构而言，通过内容贩售广告或者其他衍生产品，这是他们的业务本质。对于运作其他业务的机构来说，网络和移动设备的发展，给他们提供了一个发布内容，传播内容的机会，他们可以通过发布内容来创造新的价值。用内容来服务于自己的机构目标，通过分享来积累影响力，通过互动来营造社区。
青年朋友熟知的青年志/开放青年志，就是一个典型的新生代混合媒体机构。他们并不像传统媒体机构那样以媒体广告模式为核心业务，但是他们在不断生产内容。对于他们来说内容创造和社区建设已经分不开了。
青年志(China Youthology)是一个研究咨询公司，以社会学和人类学为根基，专注于中国年轻人群体和青年文化研究，为商业品牌提供包括营销、沟通和创新等方面的咨询。这个关注青年的专业服务公司，采用了混合形态的经营模式。除了开展咨询，进行商业服务之外，这个团队也做了一个非营利性质的“开放青年志”社区(Open Youthology)。
“开放青年志”社区包括好几个部分，线上的网站：OpenYouthology.com， 线下的黄油青年会议（Butter Youth Conference)，以及上海和北京的活动空间青公馆。
黄油青年会议（Butter Youth Conference)是青年志定期举办的年轻人分享活动，创始于2010年，一月一期。每次邀请不同的年轻人来分享他们的故事，谈论他们的梦想，热爱，正在进行的项目，生活中的思考……旨在为年轻人提供一个发声和交流的平台。每场活动都免费向敢于梦想探索新世界的青年开放。每次举办黄油青年会议时，演讲者的现场演讲都会录制成视频，随后发布在开放青年志网站上。线下空间青公馆，除了作为举办黄油青年会议的场地，也举办其他各类聚会、分享会和工作坊等等。
他们也在社交媒体上建立和帐号和小组，多方位和粉丝互动，建立一个完整的混合媒体社区。
任何机构，不论是商业机构，非营利机构，还是松散的小群体，只要有意愿，有合适的人力资源，就可以参考青年志的方式，发展自己的混合媒体矩阵，通过内容创造来服务社区。
舟山创意青年聚会是一个例子，北京的OpenParty也是一个例子。
如果你现在开始创业，即使你不是从事互联网业务和媒体业务，也不要忘记在团队结构中安排内容经营这一块，你的产品将包括产品本身和关联内容这两块。产品，内容和品牌将成为新的价值创造组合。
WordPress启发的混合商业模式
混合组织模式在法律结构上挑战比较大，可行的方法是施行混合商业模式，说土一点，就是作为一家商业公司，即做一些赚钱的事情，也做一些不赚钱的事情。做大了之后，注册两个机构，一个商业机构，一个非营利机构。典型例子就是wordpress开源软件社区，以及wordpress.com背后的商业公司。
这个典型模式是WordPress，这是一个BLOG软件。它的品牌切割成WordPress.org开源软件，非营利的； WordPress.com免费BLOG社区网站，商业的。
7月份时，我们公司来了一位实习生，我用我们公司自己的产品，为他开发了一套学习课程包，其中一个课程包就是：
The WordPress Economy
http://bagtheweb.com/b/E6tMnQ
Matt Mullenweg在2003年开发了这个WordPress开源BLOG软件，许多人从wordpress.org这里下载这个开源软件，架设自己的BLOG网站，写BLOG，创立BLOG媒体，或者用做内容网站。许多人运作网站赚了很多钱，也有很多人为这个开源软件创作模板，赚了很多钱。
Matt成立了两个实体，一个是The WordPress Foundation，持有wordpress.org，让整个社区来管理。有很多人参与这个开源软件的开发。
另外一个实体是：Automattic公司，这是一个商业实体，有外部投资人。这家商业公司运作wordpress.com, 很多普通用户在这里创建免费的BLOG写BLOG，但是这个网站会发布广告。MSN Space撤离时，就是让用户转到wordpress.com去。Automattic公司也开发很多周边的软件，以及为大型机构的BLOG出版服务提供技术等各方面的服务。
这是一个典型的核心免费，周边收费的商业模式。Matt把它们安排在两个实体里来实现。更让人敬佩的是，Matt在2010年说服Automattic公司的董事会和投资人，将wordpress商标捐赠给The WordPress Foundation。他这么写到：
I want to recognize and applaud the courage and foresight of Automattic’s board, investors, and legal counsel who made this possible: Mike Hirshland, Phil Black, Tony Conrad, Toni Schneider, Gunderson Dettmer. I’d also like to thank Matt Bartus of Dorsey & Whitney for their counsel on the Foundation side. The WordPress brand has grown immeasurably in the past 5 years and it’s not often you see a for-profit company donate one of their most valuable core assets and give up control. However, I know in my heart that this is the right thing for the entire WordPress community, and they followed me on that. It wasn’t easy, but things worth doing seldom are.
Automattic might not always be under my influence, so from the beginning I envisioned a structure where for-profit, non-profit, and not-just-for-profit could coexist and balance each other out. It’s important for me to know that WordPress will be protected and that the brand will continue to be a beacon of open source freedom regardless of whether any company is as benevolent as Automattic has been thus far. It’s important to me to know that we’ve done the right thing. Hopefully, it’s important to you, too, and you’ll continue your support of WordPress, the WordPress Foundation, and Automattic’s products and services.
资料来源：
http://ma.tt/2010/09/wordpress-trademark/
这是非常有远见的决策和安排。非常值得现在的社会创业家学习。
如果你的产品和服务可以创造价值，采用开放的方式运作，它可以成长为强大的小型经济体，甚至成为帮助其它创业者的平台。任何好的服务和产品，运作顺利都可以成为平台。
如果你足够聪明，你可以一边造福社区，行善，一边创造营收，赚钱。
从产品和品牌两个维度考虑混合商业模式
除了WordPress之外，还有其他的一些模式可以参考。我构思了一个矩阵模型，归纳了四种模式。这个矩阵包括产品和品牌两个维度。每个维度都包括整合和分离两个特征。
组合起来有四种模式：
1. 品牌整合，产品分离=WORDPRESS模式
2. 品牌整合，产品整合=GITHUB模式
3. 品牌分离，产品整合=TEDx模式
4. 品牌分离，产品分离=Y Combinator 模式
这个矩阵模型只是为了便利大家来思考多元化的混合商业模式，探索更多的可能性。不是非常严谨的模型。
这里为了简化，没有列出机构这个层次。此外，混合商业模式，也不仅仅只有这四种模式。如果你有更好的归纳方法，请分享给大家。
品牌整合，产品分离=WordPress模式
简单地说，在产品这个层次上，有两组的产品线，一组是归于开源软件这边，包括核心的WordPress软件，WordPress.org网站，以及其他的相关配套软件。另外一组，则是Automattic Inc.公司所管理、开发和销售的一系列软件和服务，包括WordPress.com，Akismet反垃圾软件等等。
实际上，分离的两组产品线是由两个机构来管理的。一个是WordPress Foundation基金会，一个是商业公司Automattic Inc.。
在品牌这个层次上，只有WordPress这个主品牌。上次我们也说过，这个品牌，原来是归于商业公司，后来转给了基金会。这里有个帖子详细地讲述了两个机构的差别。
这里模式会导致关联交易发生，往往两个机构的背后是同一群人来运作。会发生两个机构之间的关联交易。关联交易并非不可，而是要公平公正地进行。此外，如果发起人能够很好地照顾社区和商业公司的利益，社区也会理解这样的安排。
品牌整合，产品整合=Github模式
Github.COM是一个网站，围绕Git版本管理软件而开发出来的社区网站，供程序员来寄存程序代码和进行编程协作。
在产品层面，这个网站只有一个产品。但是，这个产品实际上划分成开源软件开发和闭源软件开发两种收费模式。如果程序员们参与的是开源软件的开发，那么就不向这些项目收取费用。如果程序员们参与的是商业公司的闭源软件开发，那么就向这些商业公司收取费用。
软件和网络开发行业的开源软件项目，吸引了大量程序员贡献专业技能和业余时间，这些开源软件项目的成果也为整个社区训练了不少优秀人才，贡献了很多优秀的代码和解决方案，降低了很多开发者的开发时间，提升了效率。许多开源软件，可以直接给最终消费者使用，创造广泛的社会价值。
在品牌层面，就只有Github这个品牌。
这种模式不存在关联交易的情况，重点在于如何设计出免费/收费的差异化版本的产品。一些版本服务于公共利益，一些版本服务于商业利益。
大量的网络服务工具采用类似的商业模式，这个商业模式也被称为Freemium，这个词是Free和Premium两个单词的合成词。只要你的产品和服务可以通过人群、功能、时段、区域等等来划分版本，就可以采取这种商业模式。一部分交易市集类型的社区网站，他们按交易提成一定比例的佣金，有时，他们允许卖方免费出售产品，这时网站方就没有任何提成。SkillShare.com(线下课程)和Udemy.com(线上课程)都允许用户将他们的课程设置为免费。
品牌分离，产品整合=TEDx模式
TEDx模式是一个比较新颖的模式，简单地说就是开放品牌模式。在产品层面，就只有一个产品，大家都来举办18分钟格式的公众演讲活动。在品牌层面，TED设计出独特的TEDx开放品牌计划，让世界各地的粉丝，在当地独立组织18分钟格式公众演讲活动。
严格来说，TEDx是这个开放品牌计划的名字，它自己不是一个独立的品牌。各地的粉丝，是不可以独立使用TEDx的Logo等。只能使用他们申请的那个TEDxPlacename的那个品牌。这里有一个TEDx的品牌识别规范文档。这里是详细的规则。
例如，北京的TEDxBeijing, 上海的TEDxShanghai，实际上，这是两个品牌。代表着两个独立的组织团队。每个团队只对自己的品牌和活动负责。TEDx后面跟的地点名字并不局限在城市这个层次，所以我们会看到即使在同一个城市，也有多个TEDx同时存在。
TED不是唯一采用开放品牌计划的机构，其他一些机构也在推行自己的开放品牌计划。例如Startup Weekend创业周末，这个机构让各地的粉丝在当地组织Startup Weekend活动，每个城市只有一个授权的当地团队，名称是Startup Weekend Cityname格式。他们没有设计出类似TEDx的一个子品牌，而是直接在母品牌背后加城市名字。
开放品牌模式和传统的组织机构设立分部有很大的不同。这是非常值得社会企业家们去尝试和探索的一个方向。传统的总部/分部的模式是金字塔模式的组织管理模式，管理成本高昂，扩展速度慢。而开放品牌模式将成本降低最小，扩展速度相当快，建立起来是一个松散型但互相呼应和扶持的社区。
品牌分离，产品分离=Y Combinator模式
“品牌分离，产品分离”的模式，最开始我想到的是比较传统的关联机构模式，就是同一个人发起/参与两个机构，一个是商业机构，另一个是公益机构。这个实际上是涉及了机构这个层面。
有没有一个机构，里面存在品牌分离，产品分离的模式呢？或许Y Combinator这类的孵化器和加速器，可以是一个新的路径。我把它放到这个类别里，特别强调这类孵化器，加速器模式，鼓励大家去去尝试。
Y Combinator是目前在网络科技创业圈非常知名的一个孵化器，由保罗·格雷厄姆(Paul Graham)创办。这家投资机构只关注早期创业团队，通常只为创业团队提供2万美元或以下的种子资金，占创业团队2％－10％的股份，通常是6％。他们要求创业团队在他们附近办公，并定期参与内部举办的演讲分享活动，并且定期为创业团队提供咨询和导师服务，帮助这些人提炼他们的想法、建立原型并且教导他们如何向风险投资者展示商业计划。
Y Combinator在创业团队经过3个月的“集训”之后，会举办展示日(Demo Day), 邀请风险投资公司的代表以及活跃的天使投资者出席，创业团队则逐一上台展示他们的产品和商业计划。
几年来，Y Combinator投资孵化了上百个创业公司，其中成功的有airbnb, dropbox, reddit等。
对于Y Combinator这样的机构来说，他们孵化的投资公司提供的产品/服务五花八门，品牌也不同。但是这些创业团队和Y Combinator一起却组成了一个高信任度的创业社区。
你不一定需要做的像Y Combinator大，也不一定是做资金上的支持。重要的是，通过分享某类资源和扶持来孵化加速一批新生力量，建立一个高信任度的互助社区。
回归到以用户为中心的社群经济
上述这四种混合商业模式，都有一个共同点，那么就是兴旺的用户/品牌社群。如果你能在设计商业模式时，认证地考虑用户社区的建立和维护，为他们贡献价值，那么你就已经踏上了价值创造之路。
最后献上一则TED演讲，哦，弄错了，应该是来自O’Reilly Media公司举办的OSCON 2012大会上的演讲，演讲人就是O’Reilly Media的创始人Tim O’Reilly，他在演讲中说，“不是资本在创造工作岗位，而是消费者在创造工作岗位。” 他回顾开源软件对于经济的贡献，畅谈从开源软件运动发展而来的分享经济。
http://www.youtube.com/watch?v=Kbcgmf6eDKU
